根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）和省、市有关工作要求，编制本报告并向社会公开。本年度报告电子版可从市中区人民政府门户网站（http://www.zzszq.gov.cn/）查阅或下载。本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，可与市中区龙山路街道联系（地址：枣庄市市中区青檀路133号，邮编：277100，电话：0632-3396368，电子邮箱：lsljdbscadmin＠zz.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，龙山路街道认真贯彻落实党中央、国务院和省、市、区关于政府信息公开工作的部署，坚持以人民为中心的发展理念，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，围绕街道中心工作以及公众关心的热点、难点问题，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，提高政府信息公开水平，更好地服务街道高质量发展，切实提升人民群众的获得感和满意度。

（一）主动公开

2025年，我街道主动公开信息2951条，其中在区政府门户网站公开11条，其他渠道公开2940条。

（二）依申请公开

2025年共受理政府信息公开申请2件，涉及政务公开、民政领域。均属于予以公开申请2件，并在法定期限内予以答复，无收费和减免事项，无因信息公开申请而被提起行政复议和行政诉讼情况。

（三）政府信息管理

街道严格《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等规定，进一步建立健全政府信息公开管理制度，完善了规范的信息采集、审核、发布全流程管理，确保政府信息发布准确、合规，政府信息公开工作稳步推进以及公开信息的准确性和权威性。

（四）政府信息公开平台建设

发挥好市中区人民政府网站政务公开主渠道作用，加强动态管理，积极拓宽政务公开渠道，及时编辑工作信息简报，向“幸福微市中”“市中云报”等渠道投稿，发布工作动态，增强信息公开的有效性、时效性、广泛性。增强街道工作的透明度，使公开工作更加扎实、有序开展。

（五）监督保障

严格根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和区委、区政府要求，加强对信息公开工作的监督指导，督促检查信息公开工作，对公开信息的数量、内容、审查程序、时效性等进行专项自查，整改发现的问题，压实责任，不断提高政府信息公开工作水平，切实保障公众知情权。重视社会评议，广泛听取社会各界的意见和建议，发挥社会监督、评议作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2024年存在问题整改情况

一是拓宽公开内容维度。除工作动态外，重点强化了政策解读、民生服务数据、公共资源配置等领域的信息公开。

二是提升部门协作意识。由综合管理岗牵头，整合宣传工作岗、民政事务岗、财政等主要业务部门，组成常态化协作小组，不定期进行研讨，解决了信息公开过程中遇到的跨部门问题。

（二）2025年存在问题

一是公开机制有待进一步完善。在信息公开方面，有时会出现信息更新滞后情况。

二是政务公开工作水平有待增强。工作人员对法律、互联网及相关业务领域专业知识掌握不深。

（三）改进措施

一是优化信息公开流程。去除不必要的层级和重复审核步骤，明确各审批环节的时限要求，确保信息能够快速流转发布。

二是加大人员培训力度。街道将加强对政务公开知识的学习，加强业务知识培训，提升信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况

本年度依申请公开政府信息未收取任何费用。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

2025年以来，龙山路街道严格落实政务公开各项工作要求，信息公开力度持续加大，依法办事水平和政策法规透明度不断提高。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理情况

2025年，龙山路街道共承办区政协提案19件（均为协办案件），涵盖人才管理、城市规划、环境治理、民生服务、依法行政等多个领域，目前所有提案已全部办结，并按规定格式答复报送主办单位，办结率、答复规范率均达100%。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

一是组建政务宣传队伍。主动深入小区楼栋、社区广场等群众聚集地，通过面对面讲解、发放解读资料、现场答疑等方式，将社保、医疗、养老等政策精准送达千家万户，成功打通政策落地的“最后一米”。

二是夯实政务平台建设。街道和社区共同推进，高标准建设“政务公开”专区，设置政策查询区、政务信息公开专区、公开申请区、政务公开专区等功能区，并在街道设置政务查询及申请帮办代办岗位，打造集信息查询、申请受理、互动交流于一体的综合性固定阵地，为群众提供稳定、便捷、权威的政务信息获取渠道。

三是延伸政务公开链条。依托“周六集中志愿服务”卫生清扫、健康义诊、义务理发、磨剪子戗菜刀等公益活动，在服务中同步收集民情民意、宣传解读政策、公示服务项目，实现志愿服务与政务公开的良性互动。

（五）其他需要报告事项

本报告所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有疑问，可与市中区龙山路街道联系。（地址：枣庄市市中区青檀北路133号，邮编：277100，电话：0632-3396368，电子邮箱：lsljdbscadmin＠zz.shandong.cn）

市中区龙山路街道办事处

2026年1月12日