6月23日，枣庄市市中区“践行服务企业使命，担当作为护航发展”新闻发布会在区档案馆第三会议室召开。市中区市场监管局及相关中心、齐村镇有关负责同志出席并回答记者提问。省、市、区多家媒体单位的新闻记者参加了发布会。

王  飞  市中区市场监管局党组成员、市场监管综合服务中心（消费者服务中心）主任

冷雨嘉  齐村镇党委委员、副镇长

郝晓会  市中区知识产权事业发展中心主任

郑  光  市中区市场监管局三级主办

王  东  市中区市场监管综合服务中心七级职员

今年以来，枣庄市市中区市场监管局深入落实全区“服务企业年”动员大会部署要求，立足质量、标准、知识产权三大核心职能，创新打造“扶企强基、助企创新”双线服务体系，聚焦企业创新升级、产业提质、标准领跑核心需求，以职能集成赋能市场主体培优育强，用精准专业服务破解企业发展堵点难点，持续为市中区实体经济高质量发展注入市场监管动能。

一、知识产权全链护航，激活企业创新内生动力

坚持以“创造、运用、保护”三环联动为核心，搭建覆盖全区重点企业、专精特新企业的知识产权专属服务台账，打通创新成果从研发、转化到维权全链条服务通道，全力守护企业创新投入。

一是精准培育提升专利创造质效。聚焦新材料、水处理、电气装备等辖区主导产业，实施专利培育工程，常态化开展专利布局专项指导，提前介入企业研发环节挖掘创新点。2026年以来，全区新授权发明专利20件、实用新型专利145件、外观设计专利31件，有效发明专利保有量稳定在709件。分层推进专利导航项目建设，重点帮扶鑫泰水处理争创省级专利导航、成通智能打造市级专利导航示范项目，以专利导航助力企业找准技术研发赛道，规避研发同质化风险。依托 “4・26 ”知识产权宣传周，开设专题培训，邀请知识产权专家入企授课，面向中小科创企业普及专利申报、商标布局、风险防控专业知识。

二是搭台赋能加速专利成果转化。常态化开展“知识产权入园惠企”专场活动，联合银行、知识产权服务机构下沉园区、重点企业一对一走访，摸排企业专利质押、技术合作需求。主动对接市级知识产权质押融资配套政策，搭建校企专利对接桥梁，今年以来，已指导6家辖区企业与聊城大学、山东师范大学等高校签订专利许可合同，落地专利许可44件。同步挖掘企业商标价值，完善品牌商标梯次培育库，规范地理标志商标运营管理，推动知识产权无形资产转化为企业现金流、生产力。

三是刚性维权筑牢创新保护屏障。持续完善知识产权纠纷多元化解机制，开通企业维权绿色通道，高效处置专利侵权纠纷，上半年已办结专利侵权裁决案件5起。深入开展知识产权代理行业“蓝天”专项整治，规范中介服务市场，严厉打击非正常专利申请、商标恶意注册等行为。建立跨部门协同办案机制，完善案件移送、联合执法流程，以快速维权、从严查处保障企业创新成果不受侵害，出具行政指导建议书6份，累计办理转办案件7件。

二、标准引领全域赋能，抢占产业发展行业话语权

以标准化战略为抓手，持续放大标准对产业转型升级的牵引作用，从标准研制、试点培育、政策激励三方面持续发力，推动企业技术创新成果转化为各级标准，以高标准塑造产业核心竞争力。

一是引导企业深度参与各级标准制修订，打造市中技术标杆。鼓励龙头企业牵头、中小企业协同参与国家标准、行业标准研制，把企业核心技术转化为行业通用规范。泰和科技牵头制定3项工业水处理领域国家标准，填补高耗水行业减排技术标准空白；中检公信参与电气附件国家标准编制，鑫泰水处理、旺达农业等企业先后主导编制多项细分行业标准、农业地方规程，覆盖工业环保、检验检测、特色农业多领域。截至目前，全区企业累计参与制修订国标、行标10余项，推动 “市中技术”上升为全国、行业通用规则。

二是分层培育标准化试点示范，构建立体化示范矩阵。统筹推进国家级、省级、市级标准化试点申报培育工作，2026年以来，已完成6项国家级、省级标准化试点项目推荐申报。同时，深耕工业、农业、特色服务业标准化建设，围绕辣子鸡、石榴等本土特色产业链搭建标准化体系，编制产业配套企业标准、地方规范，推动特色产业从粗放经营向标准化、规模化转型。同步推进车用替代燃料、计量管理等领域标准专项治理，规范企业标准自我声明公开，守住标准合规底线。

三是落实标准化奖补政策，释放真金白银政策红利。全面落实《枣庄市实施标准化战略奖励办法》，为企业提供标准申报、材料审核、奖励申领全流程代办服务，为5家企业12项标准兑现标准化奖励资金112万元，切实降低企业标准研发投入成本。借助世界标准日、质量月等节点开展标准宣贯培训，邀请省标准研究院专家线下授课，深入市场、企业发放标准化法律法规宣传资料，引导企业树立“一流企业做标准”发展理念。

三、质量提升多维发力，夯实企业品牌竞争根基

坚持质量强区建设主线，整合计量、检验检测、认证认可、质量诊断全要素质量基础设施资源，推出全周期、产业链式质量帮扶，推动企业产品质量、质量管理、品牌价值同步升级。

一是打造一站式质量基础设施服务平台，精准开展入企质量诊断。建成全市首个“枣来检”NQI+辣子鸡特色产业服务站，整合标准、计量、检测、认证资源，为辣子鸡产业链企业提供集成化技术服务。组建区级质量技术专家服务队，深入新材料、无机非金属、装备制造等重点产业开展 “靶向问诊”，免费为企业排查质量管控漏洞、优化生产工艺流程。2026年，累计开展入企质量帮扶20余次，成功推动鑫泰水处理重金属污染治理项目入选山东省百个质量技术攻关项目，是全市仅有的两个入选项目之一。

二是梯度推进认证提质，突破高端品质认证壁垒。分类分层指导企业开展体系认证、高端品质认证，全区企业新增各类认证证书75张，其中质量管理体系认证证书18张。持续攻坚 “泰山品质”高端认证，帮扶山东鲁源电器顺利通过认证，实现全市该领域零的突破。常态化开展“好品山东”品牌培育推荐，已推荐3家企业参评第五批“好品山东”，全区累计56家企业纳入省级高端品牌培育名单。组织13家企业参与中国品牌日、世界认可日专题培训，系统提升企业品牌运营、质量管理能力。

三是聚焦全产业链质量提升，培育特色产业质量样板。围绕辣子鸡、新材料重点产业链实施质量联动提升工程，完善产业链上下游质量协同管控机制，统一原料、加工、成品质量管控标准。持续培育地理标志特色品牌，做强“枣庄皱皮辣椒”国家地理标志商标，加快推进枣庄辣子鸡、抱犊酱油等地理标志培育申报，依托地理标志赋能本土特色产品拓宽市场。

服务企业发展，优化营商环境，永远在路上。区市场监管局将持续深化优势职能集成服务，进一步完善常态化助企服务机制，下沉服务资源、优化服务流程、丰富服务举措，持续解决企业创新、提质、发展过程中的急难愁盼问题，以高水平市场监管服务助推全区企业做大做强，为市中区经济社会高质量发展贡献更大力量。

在市场监管领域，齐村镇围绕“服务企业年”开展了哪些工作，取得了哪些成效？

冷雨嘉：齐村镇紧扣“服务企业年”工作主线，聚焦优化营商环境、激发市场活力双向目标，坚持监管与服务并重、规范与帮扶齐抓，全力护航市场主体健康发展。

一是坚持高效便捷，提升行政审批和年报服务质效。推行登记许可“三合一”标准化模式，整合审批环节、压缩办理时限。分片区开展“上门服务”，为经营主体提供许可证办理、年报指导、合规经营帮扶等一站式服务。2026上半年,完成个体工商户年报3267户、企业年报2318户，点对点电话提醒789户，解除103户经营异常主体，有效维护市场秩序。

二是坚持包容审慎，推行非现场监管与柔性执法。运用“互联网+人工智能”开展非现场监管，最大限度减少入企检查频次。实施“首违不罚、轻微免罚”清单制度，变事后处罚为事前提醒、事中帮扶。截至目前，入企检查频次与行政处罚案件数量实现“双下降”，真正做到监管有力度、服务有温度。

三是坚持赋能助力，构建“监管+服务”闭环机制。在检查中同步帮助企业查找问题原因、指导整改提升。依托“双随机、一公开”跨部门联合抽查，避免多头检查。聚焦辖区产业需求，实施质量强链和品牌培育工程，助力企业开展知识产权质押融资，打造区域特色产业名片。同时，快速处理投诉举报，2026上半年，累计办结839件，做到接诉即办、件件有回应，为企业营造公平有序的市场环境。