城市供热事关城市发展和人民群众生活。近年来，少数单位和个人法制观念淡薄，破坏、损毁供热设施，违法、违规用热，造成公共财产遭受损失和破坏。为切实加强供热管理，依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《山东省供热条例》等有关规定，特通告如下：     

一、用户不得有以下妨碍供热设施正常运行的行为     

1、擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或换热装置。     

2、擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式。     

3、擅自排放供热系统的热水。     

4、其他妨碍供热设施正常运行的行为。     

二、任何单位和个人不得实施下列危害供热设施安全行为     

1、破坏或者擅自改装、拆除供热管网、标志、井盖、阀门和仪表等供热设施。     

2、破坏或者擅自安装、拆卸、改装、干扰用热计量设施。     

3、其他危害供热设施安全的行为。     

三、违反供热条例的处罚     

1、违反条例规定的行为，法律、行政法规已规定法律责任的，按照其规定执行；法律、行政法规未规定法律责任的，依照条例规定执行。     

2、擅自改建、迁移、拆除供热设施的，由供热主管部门责令限期改正，恢复原状或者采取其他补救措施，处五万元以上十万元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。     

3、用户有妨碍供热设施正常运行行为的，由供热主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。     

4、危害供热设施安全的，由供热主管部门责令停止违法行为，限期恢复原状或者采取其他补救措施，对单位处三万元以上十万元以下罚款，对个人处五千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。构成违反治安管理行为的，由公安机关依法处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。     

四、广大居民应主动配合供热管理人员依法履行公务，凡拒绝、阻碍依法执行公务的，依法处警告或者二百元以下罚款；情节严重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。     

五、广大群众应自觉遵守有关法律规定，积极参与城市供热管理。发现违章用热及破坏城市供热设施等行为，及时向供热管理部门或公安机关举报，举报一经查实，城市供热部门将按规定予以举报人奖励。举报电话：3585111         

六、本通告自发布之日起实施。     

枣庄市市中区公用事业管理局   枣庄市市中区住房和城乡建设局       

枣庄市公安局市中分局                     枣庄市市中区城市管理局     

2018年12月5日