随着冬季低温天气来临，供水设施防冻保供工作进入关键阶段。惠众民生集团所属水务公司周密部署、迅速行动，组织干部职工深入一线开展冬季供水防冻工作，以“保供水、护民生”为己任，全面打响冬季防冻保供攻坚战。
    活动现场，工作人员化身“防冻科普员”，通过发放宣传手册、张贴温馨提示、现场讲解等形式，向群众普及水管、水表防冻保暖技巧。他们用通俗易懂的语言，详细讲解裸露水管包裹保温棉、夜间关闭门窗、排空管道余水等防冻方法，让群众听得懂、学得会、用得上。
    针对老年用户、独居老人、行动不便等特殊群体，工作人员主动开展上门宣传服务。他们走进居民家中，仔细检查室内外供水设施的防冻情况，为用户加装保温棉，耐心解答用户提出的用水疑问，留下供水服务热线和片区负责人联系方式，确保群众遇到问题时能第一时间联系到工作人员。