尊敬的管道天然气用户：

为确保大家安全用气，根据《城镇燃气管理规范》要求，枣庄华润燃气有限责任公司一直以来都按照标准对管道天然气进行加臭处理。天然气加臭剂虽属于易燃液体，但对人体无害，并且通常会随天然气一同燃烧。

为了能更及时地发现天然气泄漏，同时降低燃气加臭剂中硫的排放对环境造成的影响，现决定按照国家标准《CJJ148/T-2010》，用S-Free无硫加臭剂替代原来的含硫加臭剂四氢噻吩。

有关事项通知如下：

一、更换时间

从2025年7月18日起，枣庄华润燃气有限责任公司将在天然气中按规范要求添加无硫加臭剂。

二、新气味特点

添加了无硫加臭剂的天然气，在发生泄漏时，会产生“怪异的、刺激性”的臭鸡蛋味，以此起到警示作用；而在非泄漏状态下，无硫加臭剂会随天然气一起完全燃烧，此时闻不到任何异味，并且对环境和人体健康均无影响。

三、泄漏应对措施

如您在天然气使用过程中闻到无硫加臭剂所产生的“怪异、刺激”的天然气气味，请务必保持冷静，并立即采取以下措施：

1.迅速打开门窗，保持室内通风；

2.及时关闭燃气阀门，并疏散室内人员；

3.严禁动用明火、吸烟、触碰电源开关以及使用电话；

4.到安全区域后，拨打24小时客服热线：95777。

四、温馨提示

请各位管道燃气用户相互转告此通知内容，以免因对新气味不了解而造成不必要的恐慌。

特此通告。

枣庄华润燃气有限责任公司

2025年7月15日