为更好地向公民、法人和其他组织提供本单位法定主动公开，加强信息获取的便捷性、系统性和有效性，进一步提高工作的透明度，根据法律法规和上级部门有关文件要求，编制本指南。

一、公开范围

1、单位概况

主要包括：基本简介、领导信息、机构设置

2、法规标准

主要包括：政策标准、规章制度

3、公开目录及指南

主要包括：信息公开目录、信息公开指南

4、城市供气服务

主要包括:价格收费、办事服务、便民公告、安全警示、咨询投诉

二、信息公开工作机构

枣庄奥德新能源有限公司综合管理部

现场咨询：奥德燃气综合服务大厅

办公地址：枣庄市市中区光明东路第十六中学北60米

办公时间：上午8：00-下午17：00

电话咨询：0632-3533119

咨询时间：上午8：00-下午17：00

市民中心奥德燃气窗口

办公地址：枣庄市市中区龙头中路100号

办公时间：上午8:00-12:00，下午13:00-17:00（冬季）13:30-17:30（夏季）；

咨询电话0632-3458088,24小时接受咨询。