7月20日，区委副书记、区长韩耀辉到区信访局调研信访工作。

调研中，韩耀辉听取了全区信访工作情况汇报，对做好下一步信访工作提出了具体要求。

韩耀辉强调，信访工作事关社会稳定，要进一步解放思想，结合市中实际，对症下药，拿出一套切实可行的接访方案，化解好各类信访案件。要压实主体责任，各级各部门“一把手”要靠前指挥，做到关口前移，早排查、早部署，从源头上预防和减少信访问题，避免小矛盾演变成大冲突，争取把信访案件化解在萌芽状态。要多听取群众意见，用心用情用法化解群众矛盾纠纷，及时就地解决群众合理合法诉求，努力营造和谐稳定的社会环境。