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为进一步推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，深入推进政务公开，促进政民互动交流，根据《市中区人民政府办公室关于组织开展2025年度“政府开放月”系列活动的通知》要求，结合我街道工作实际，制定垎塔埠街道2025年度“政府开放日”活动方案。

一、活动主题

阳光政务“敞开门”，服务群众“零距离”

二、活动时间

2025年8月下旬

三、活动地点

垎塔埠街道办事处

四、活动对象

在垎塔埠街道工作、生活、学习的群众，主要包括基层“两代表一委员”，劳动模范、道德模范及各行各业先进人物代表，引进人才、创业者、职工代表、市民代表、基层群众、学生等。

五、活动内容

围绕“阳光政务‘敞开门’，服务群众‘零距离’”这一主题，开展包括低保、特困人员救助政策、困境儿童保障政策、残疾人两项补贴政策、婚姻登记政策、居家养老上门援助服务、困难老年人家庭适老化改造、防养老诈骗等相关政策的现场咨询，进一步畅通沟通渠道，及时回应群众关切。

六、活动要求

1.提高思想认识。街道各部门要高度重视开展“政府开放日”活动的重要意义，将其作为进一步提升民政工作影响力和群众满意度的重要举措。

2.强化总结宣传。充分利用政府网站、融媒体中心等平台，积极宣传“政府开放日”活动，强化工作在社会中的开放度、透明度和参与度。

3.优化服务提升。各开放参观点要进一步优化办公服务环境，完善接待设施，做好政务信息公开、服务审批事项公开等工作，落实活动流程、现场讲解等，确保以一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接群众参观。同时，要认真做好代表意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板。