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垎塔埠街道认真贯彻落实区委、区政府关于推进政务公开工作的系列部署,坚持以“常态化政务公开”的原则，全面推进基层政务公开标准化规范化建设，不断提升街道政务公开水平和行政效能。

一、政务公开载体“多样化”

充分利用市中云报、市中融媒体、微信街道公众号、视频号和微市中等新媒体资源，结合传统走访入户、公开栏宣传、发放明白纸等信息公开形式，全面搭建“街道-社区-网格”三级信息公开体系。围绕高质量发展要求，立足街道实际，重点发布“双招双引”“项目建设”“民生实事”等领域的工作开展情况，通过多元化信息公开增强人民群众获得感，助力打造阳光型政府。今年以来，共利用各类公开载体发布信息900余条。

二、政务服务“精细化”

为进一步推进简政放权和政务服务，着力解决企业和群众的揪心事、烦心事和难办事，街道不断拓宽服务内容，优化服务标准，开展“星级服务大厅”项目建设。对大厅进行重新规划，设计更新与大规模装修，打造一个“高标准、高质量、高效率”服务阵地。计划在政务大厅设置1台政务服务一体机，可以满足办事群众自主申报、政策查询、证明打印、自助缴费等需求，24h为群众开放。在大厅设置政务公开宣传角，将上级下发的惠民惠企政策提供给办事群众翻阅，每季度开展政策宣讲活动，提高政策知晓度，助力工作进一步开展。对大厅窗口服务人员进行业务能力培训，每季度举办技能业务考核，以学促干，提升业务能力。星级大厅建设完毕后可以立刻投入正常工作，提升涉企招引服务办理水平。

三、工作开展“数字化”

将数字政府建设和政务公开相结合，采用“全渠道”推广策略。为扩大宣传推广覆盖面，提高“爱山东”知晓率，线上线下协同推广，根据不同受众有针对性地选择“爱山东”APP应用宣传亮点进行宣传。一方面，通过设置易拉宝、开展大屏宣传等静态宣传设施进行宣传，另一方面，通过开展“进社区、进大厅、进企业”的志愿讲解活动对爱山东APP进行宣传。在今年8月利用“政府公开月活动”在十电社区开展宣传活动，通过政策讲解、办事流程体验等方式，进一步了解政府职责职能，了解办事规范，宣传惠民政策。

下一步，垎塔埠街道将继续健全政府信息公开机制。按照各项任务全面推进基层政务公开标准化规范化工作，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，全力推动新时代政务公开不断向纵深发展。