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为搭建政府与群众的沟通桥梁，推进阳光、透明、服务型政府建设，光明路街道以“公开政务·贴近群众·服务民生”为主题，于8月下旬集中开展“政府开放月”系列活动，邀请20余名人大代表、政协委员及居民代表走进街道，通过多样化活动增进群众对政务工作的了解，切实提升政府公信力与群众满意度。

一是“民生座谈听民意”。聚焦教育资源分配、社区医疗服务、养老设施建设等热点话题，工作人员现场解读医保改革、住房保障政策，面对面解答群众疑问12条，收集意见建议5条，让政策解读更接地气。

二是“政策咨询解民惑”。在便民服务中心设宣讲点，业务骨干为企业和群众提供就业扶持、社保办理、创业补贴等“一对一”咨询服务，发放政策手册60余份，手把手指导20余人熟悉业务办理流程。

三是“沉浸体验知政务”。在便民服务中心设置体验区，邀请群众模拟办理营业执照、社保参保等业务，直观感受“一网通办”“最多跑一次”改革成效，让政务服务流程更透明。

四是“便民服务暖民心”。联合辖区卫生服务中心开展义诊活动，为30余名群众提供血压测量、健康咨询服务，同时设置智慧政务体验区，帮助15名老年人掌握手机APP办理社保查询、公积金提取的操作方法，解决“数字鸿沟”难题。

此次“政府开放月”活动，不仅拉近了政府与群众的距离，更让政务服务更贴民心。下一步，光明路街道将持续深化政务公开，完善群众沟通机制，以更优质、更高效的服务回应群众期盼，不断提升群众获得感与幸福感。