欢迎访问枣庄市市中区人民政府网站！ 今天是：

2022年以来，区自然资源局以“一三三”工作法为重要抓手，紧紧围绕区委、区政府中心工作，深入贯彻落实“工业强区、产业兴区、城建立区”战略、“八大提升突破工程”等重点工作。切实加强全局干部思想能力作风建设，切实提高局各科室公共服务水平，变“庸、懒、散”为“快、干、实、笑、效”，为市中区经济社会创新转型高质量发展提供有力的自然资源保障。

一、主要内容

该局在不断实践中，提出“一三三”工作法，并向全区自然资源系统推广。一就是全局一盘棋，共享资源，杜绝各部门、各窗口重复要材料的问题。“三”是三日内办结制，所有的工作必须三日内完成，确有难度或者三日内完不成的，必须说明情况。“三”是三个一服务机制:全局一个标准制、一次性告知制、一次办结制。经过在工作中的不断完善，区自然资源局成功建立了“一三三”工作法工作品牌。

二、工作成果

(一)全局一盘棋，谋全面提升。机构改革后，原国土局、规划局、林业局组建区自然资源局，区自然资源局业务范围很广，局党组作为全局运转的核心，实行党组负责制。今年，局6名党组成员分别邀请各镇(街)分管领导、自然资源所所长和林业站站长来局座谈，召开市中区自然资源工作研讨会，探讨自然资源领域工作提升路径和方法。以不动产登记、林业管理、自然资源执法、征地为重点，向不同领域企业、群众发放便民服务卡1200份，切实解决企业和群众热点、难点问题。

(二)全局一盘棋，促流程优化。在用地、用矿、规划、验收、产权登记等环节，推行在线办理、容缺受理，告知承诺制，减少办事流程，实现成果共享。通过不动产单元代码“一码关联”，实现新建项目全生命周期管理，从用地、规划、建设、不动产登记等流程实现信息共享。实施社会投资类项目“用地清单制”，在供地前完成压覆矿产资源、地质灾害评估、文物考古、土壤污染调查等工作，让企业拿地即开工成为常态。推进不动产登记流程再造，办理时间压缩96%以上。优化社会投资简易低风险建设项目，将全流程审批事项从6项压减至2项，审批时限缩减至6个工作日。推动工程审批制度改革，实现“多审合一、多验合一、多证合一”，合并规划选址和用地预审、建设用地规划许可和土地出让合同、建设用地规划许可和划拨决定书、土地核验和规划核实，变8环节为4环节。制定协同联动机制，将由多股室、多单位、多环节处理的工作打包为整治专题，建立一专题一专组一专人的运行模式，明确负责的科级干部、牵头股室、责任股室。

(三)三日内办结，提工作质效。创新开展简易低风险项目工程建设审批有关工作，鑫泰水处理研发中心项目工程规划许可证，从申请到办结1天完成。疫情期间，不动产登记设置“跨域通办”窗口，实现申请人异地提交申请，异地审核办结。在枣庄本地不用外出即可办理异地房产的抵押、转移、补换证等业务。建立“一窗办结”“立等领证”新模式，率先在全省实现不动产登记“一窗办结”“税费同缴”，省营转办、省自然资源厅、省税务局和枣庄市委、市政府主要领导给予充分肯定。会同税务局创新申报缴税“微终端”，实现刷身份证便捷纳税。线上线下通过手机“扫码”交登记费，方便群众。实现“不见面”，开展“全市通办”、“全省通办”、“跨省通办”。

(四)一个标准制、一次性告知制、一次办结制，展服务水平。从便民服务“码上办”、工程建设“一站通”、财产登记“易办理”、证明事项“免提交”四个方面精准发力。全面推行在线办理、容缺受理，告知承诺制。实现数据线上共享，减少群众办事流程和办事要件，为企业和群众提供“保姆式”全程帮办代办服务。强化土地要素保障，“上市、去省、跑部”强沟通，专人跟进，压茬推进，保障重点项目拿地即开工。优化工程建设项目审批流程，针对重点项目审批，配备帮办员一对一辅导企业人员办理相关手续，为企业提供“保姆式”全程帮办代办服务。

三、下步工作打算

通过“一三三”工作法，切实强化区自然资源系统工作作风，整合部门资源，提高工作效率，以自然资源高品质营商环境推进全区高质量发展。

一是发扬“店小二”服务精神。狠抓业务、换位思考，设身处地为企业着想。设立优化营商环境绿色通道，主动介入、上门服务，做优服务硬设施和软环境，实施岗位AB角工作制，确保服务不断层，24小时不打烊。

二是推进建设项目审批流程“量身定制”。对项目提前介入、主动对接，结合项目实际情况，在规划选址、用地预审、不动产登记等方面，创新工作思路，全流程服务项目手续办理，让企业全程参与、透明工作，确保建设项目合法合规拿地即开工。

三是持续深化“一网通办”。依托省政务服务平台、电子证照平台、工改系统等线上平台，不断深化自然资源领域政务服务事项网上办理，进一步服务企业、客商，方便办事群众，为全区优化营商环境贡献自然资源力量。