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区综合行政执法局始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届四中全会精神，将建议提案办理工作作为践行“人民至上”理念的重要抓手，切实把办理过程转化为推动高质量发展、增进民生福祉的实践过程。根据《关于报送区级人大代表建议和政协委员提案办理总体情况的通知》要求，市中区综合行政执法局全面梳理 2025年度人大代表建议和政协委员提案办理工作，现将总体情况汇报如下：

一、办理基本情况

2025年度，我局共承办区级人大代表建议7件、政协委员提案10件，合计17件。其中，人大代表建议涵盖基础设施配套完善、商圈环境整治、共享单车管理、校园周边环境优化、交通疏导、城市规划等多个领域；政协委员提案聚焦开发区配套建设、路网管网建设、广场综合治理、人行道维修、校园周边摊点整治、绿地游园建设、停车管理、夜经济发展等重点工作。截至目前，17件建议提案已全部办结并答复，办结率100%。从办理结果来看，予以采纳的14件；部分采纳的2件（104016号提案、29号建议）；不予采纳的1件（57号建议）。所有答复均通过书面形式送达代表和委员。

二、办理流程规范程度及效果

（一）健全办理机制，压实工作责任。收到建议提案后，第一时间进行分类梳理，逐件明确承办科室、责任人及办理时限。同时，定期召开推进会，跟踪督办办理进度，确保件件有着落、事事有回音。

（二）规范办理流程，提升办理质量。办理前，组织承办人员深入现场调研，广泛征求相关部门人员意见，确保答复内容贴合实际；起草答复时，严格按照规定格式，做到内容详实、逻辑清晰、措施具体。办理完成后，及时将答复意见送达代表委员，并主动征求反馈意见，对代表委员提出的疑问及时沟通解释，不断优化办理结果。

（三）强化沟通协调，形成工作合力。针对部分涉及多部门的建议提案，主动与住建、交警、教育、商务等相关部门沟通协作。例如，在办理“优化三角花园周边道路疏导措施”建议时，与交警大队联合开展执法行动，有效缓解了区域交通压力；在办理“加快城市西部部分路网及其管网基础设施建设”提案时，积极配合区住房和城乡建设局推进项目建设，确保各项工作有序开展。

三、办理任务完成进度及落实情况

（一）予以采纳的建议提案落实情况

1.市容环境整治。（1）商圈及广场环境治理。对万达商圈周边开展专项整治，清理乱贴乱画、占道经营，规范停车秩序；对光明广场夜市实行分区管理、定时经营，划定餐饮、娱乐等功能区域，安排执法人员定岗巡查，规范经营行为，清理“占位车辆” 162 辆次，施划机动车车位 209 个，拆除违法建设 6 处约 3500 平方米；强化夜市环境卫生管理，要求摊主自备垃圾袋，收摊后清理地面油污，加大垃圾清运力度，杜绝噪音扰民。（2）小广告清理整治。建立外包服务企业考核评价体系，明确清理效率、质量等量化指标；创新“清理—巡查—巩固”闭环管理模式，利用大数据平台监测小广告张贴情况，累计清理小广告 15000 余处；联合相关部门打击非法张贴行为，通过多渠道宣传引导，培育文明风尚。（3）人行道维修改造。对解放路全段人行道砖开展全面排查，及时更换破损地砖；建立长效维护机制，定期开展检查，鼓励市民参与监督。

2.交通秩序优化。（1）共享单车规范管理。健全企业考核评价体系，细化服务质量考核细则；构建 “定期检查+随机抽查+线上监测”监管体系，与三家运营企业建立常态化沟通机制；累计投放共享单车 6000 余辆，设置停放点位 900 余个，完成青桔单车 2000 辆更新换代，督促六个轮子公司推进 2000 余辆单车更新；建立用户违规停车约束机制，通过 APP 提醒、短信告知、扣除调度费等方式，引导文明骑行。（2）停车管理提质升级。优化停车场布局，设置清晰导向标识，采用多样化车位布局，引入智能管理系统；依据《枣庄市停车管理条例》，加大违法停车查处力度，搭建智慧停车管理平台；2025 年计划新增路内停车泊位 1000 个，推行分时停车机制；推进机关企事业单位停车场错时开放，盘活闲置停车资源。（3）重点区域交通疏导。在三角花园周边实行专人定岗、无缝错时执法，取缔占道经营，规范店铺“门前五包”；联合交警开展乱停乱放专项整治，采取车辆巡逻与徒步巡逻相结合的方式，取证违停车辆，拖离影响通行的车辆；推动周边单位停车场向社会开放，简化审批手续，缓解停车压力。

3.校园周边环境优化。（1）常态化开展 “护校护学” 行动。按照“定点、定人、定岗”原则，在学校上下学时段安排专人值守，引导车辆有序停放、即停即走，避免拥堵；教育制止学生翻爬护栏、骑车逆行等行为，保障出行安全。（2）专项整治违规行为。加大校园周边占道经营、占道宣传、乱贴小广告、违规设置广告牌匾等行为的整治力度，取缔流动摊点；规范非机动车摆放，清理占用主次干道隔离带、人行道、盲道的车辆。（3）安全隐患排查治理：对校园周边井盖、排水井等基础设施开展大排查，及时修复破损设施；开展燃气安全专项检查，排查流动摊点燃气使用隐患 56 处，下达《责令改正通知书》56 份，发放安全使用承诺书，提升摊主安全意识。

4.绿地游园建设提升。建成投用公厕 421 座，基本覆盖现有97个公园、游园；同步推进游园设施升级，增设健身器材、休闲座椅等便民设施，优化老年人和儿童活动区域；按照400-600米间隔距离布局公厕，将其纳入环卫基础设施年度计划，建立 24 小时开放、专人保洁的长效管理机制；建设口袋公园，打造特色主题游园，全区建成区公园绿地面积达 347.44 公顷。

（二）部分采纳的建议提案落实情况

1.第29号《关于整治万达商圈周边环境、巩固我区核心商业地位的建议》。其中涉及拓宽衡山路的建议。我局高度重视代表建议并积极办理，根据我局的职权，在衡山路的拓宽过程中，我局主要承担协助与配合的职能。

2.第104016号《关于加快城市西部部分路网及其管网基础设施建设的提案》。我局已明确配合职责，加强与区住房和城乡建设局的沟通协调，做好协调工作。

（三）不予采纳的建议提案。第57号《关于进一步优化城区南部城市规划的建议》。我局不具备相关工作的规划职能，只能协助配合相关部门的工作，规范学校周边交通管理。

四、后续长效推进计划

（一）建立常态化管理机制。对已落实的工作，进一步细化管理措施，健全长效机制，巩固办理成效。持续推进绿化养护网格化管理、共享单车动态监管、校园周边“护校护学”等工作，确保各项管理措施落地生根。

（二）持续跟踪推进未完成事项。对部分采纳的建议提案涉及的未完成工作，建立跟踪督办机制，定期与相关部门沟通对接，及时掌握项目进展情况，积极配合做好各项工作，推动事项尽快落实到位。

（三）强化民意反馈与回应。畅通民意沟通渠道，通过公众号、热线电话等方式，广泛收集群众对城市管理工作的意见建议。定期开展建议提案办理“回头看”，对代表委员反馈的问题及时整改，不断提升城市管理水平和群众满意度。

（四）加强部门协作联动。进一步加强与住建、交警、教育、商务等相关部门的协作，建立健全信息共享、联合执法、协同推进的工作机制，形成城市管理工作合力，共同解决城市管理中的难点问题，为市民营造更加整洁、有序、宜居的城市环境。