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5月31日，区政府新闻办公室举办龙山路街道提升老城品质 打造满意龙山新闻发布会。龙山路街道、区住建局相关负责同志出席并回答了记者提问。省、市、区多家媒体单位的新闻记者参加了发布会。

发布会上，龙山路街道党工委书记徐军辉介绍了龙山路街道提升老城品质 打造满意龙山相关工作情况。今年以来，龙山路街道聚焦“工业强区、产业兴区、城建立区”战略部署，以更大力度统筹疫情防控和经济社会发展，疫情防控取得阶段性胜利，经济运行呈现稳中有进、进中提速、质效双升的良好态势。

聚力攻坚滞迁化解，激活老城发展活力。龙山路街道聚焦区委、区政府“八大提升突破工程”和“城建立区”战略部署，积极回应群众期盼，接续奋斗、聚力攻坚，全力开展“拔钉清点”攻坚战。今年以来，在区委、区政府坚强领导下，共化解滞迁问题32户，拆除应拆未拆房屋72户、1.6万余平方米，释放土地80余亩。其中，跨越10年的辛庄棚改三期焦池里片区4处滞迁户全面化解，前岭二期牛窑片区7处滞迁房屋全面清零，中原御府项目片区最后1个滞迁户也退出历史舞台，为老城更新和城市品质提升提供了有力支撑，形成了具有龙山特色的经验做法。

牢树经营城市理念，优化城市资源配置。近年来，街道成功运作了前岭、建材市场等多个棚改项目，近两年共完成2600余户征收拆迁任务，城区北部开发面积超70万平方米，拉开了老城更新发展的大框架。青檀北路、青檀路公铁立交及匝道顺利贯通，胜利西路、崮山路改造全面完成，打通了老城发展的主动脉。同时，围绕完善城市功能、发展“楼宇经济”谋划项目，对辖区闲置楼宇进行摸底调查，加大三产服务业、2.5产业等新业态的招商引资力度，推动城市产业经济提档升级。另一方面，全神贯注抓市容市貌改善，提升老城人居品质。近两年来，对50余个老旧小区进行提升改造，新建停车位280个，累计铺设道路1.9万余平方米、粉刷墙壁2.1万余平方米、清理各类垃圾7600余吨，军供粮站、建行君山路支行相继拆除改造成街心公园，新增绿化580平方米，新种植苗木2.4万余株，城区形象实现旧貌换新颜，辖区人居环境得到极大改善。

创新改革网格治理，提升城市管理效能。街道坚持党建引领社会治理，坚持居委领导物业管理，坚持网络赋能智慧网格，一是完善组织架构，科学规范网格划分。将街道划分为城市社区网格8个，专属网格6个，下设基础网格46个，统管楼栋453栋，单元1194个。二是探索“自愿+有偿”，加强人员力量配备。街道按照“务实管用”原则，向社区划拨专用办公经费20余万元，以“自愿+有偿”模式，在网格内就近选聘46名热心公益事业的人员担任兼职网格助理员，专职负责辖区户况摸排工作。三是坚持以房管人，扎实开展户况摸排。建立《龙山路街道社区网格户况册》，逐网格逐楼栋逐单元逐户进行人口、房屋等综合信息采集、核实、更新，对“人、事、地、物、组织”情况做到底数清、情况明。四是坚持科技赋能，打造智慧社区试点。街道已与市中移动公司签订战略合作协议，正在以道南里三期为试点，联手打造高标准、智能化、高便捷的新型智慧社区。截至目前，人脸识别门禁系统已安装到位并完成调试；“移动和小区APP”已进入推广阶段，可为小区居民提供在线缴费、物业报修、商圈购物等服务；智能音响、智能路灯等设备已采购进场，近期进行安装调试；其他智能化设备正在陆续采购中。

区住建局副局长、房屋征收中心主任张军舰在回答记者提问时说，今年以来，在棚改遗留房屋清拆中，各部门密切配合，加大加快征收步伐，棚改房屋征收、清拆工作取得了显著成绩，在清拆工作中，龙山路街道的工作成效尤为突出，形成了极具借鉴意义的龙山经验做法。一是坚持有解有法，突出担当敢为。龙山路街道紧扣“城建立区”战略部署，直面滞迁化解中的困难问题，一旦发现化解契机，勇于担当、大胆承诺，果断一锤定音，做到了滞迁化解有解有法。二是坚持有勇有谋，突出专业有为。龙山路街道抽调精干力量组建滞迁化解专班，为滞迁户详细讲解相关政策法规，做到了滞迁化解有理有据。三是坚持有情有义，突出为民情怀。龙山路街道始终坚持用心服务、用情感化，主动换位思考，将公事当做私事来办，从滞迁户最关注的切身利益和深层次的情感需求入手，推动滞迁难题化解。

龙山路街道党工委副书记、办事处主任叶林在回答记者提问时说，今年一季度，龙山路街道新增“四上”企业9家，超过去年全年新增数量，涵盖工业、服务业、贸易业、建筑业、房地产等行业，“四上”企业达40家。地区生产总值同比增幅8.3%，规上工业增加值同比增长128.6%，固定资产投资同比增长449.7%，工业项目投资占比48.2%，限上贸易业销售额营业额同比增长66.4%，均位列全区首位，取得了首季“开门红”；政务服务提速增效。推进街道便民服务中心的标杆性建设，以服务群众为宗旨，为符合条件的个体工商户设立“一站式”办理窗口。以问题化解为导向，设立“办不成事”窗口，建立“办不成事”台账和受理单。梳理汇总“就近办”事项119项并汇编成册，实现帮办代办服务规范化、精准化、高效化。目前，街道便民服务中心当场即办事项达90%以上；重点项目高效推进。大力开展上门惠企服务，深入了解企业需求，用细致周到的服务赢得企业的信任和理解，同时，坚持闭环思维，深化重点项目全生命周期管理服务机制，协调解决了未来易购、枣庄医院新院等项目进展中的困难问题，全力助推重点项目快建设、快竣工、快达产、快见效，确保在建项目月度投资效果。

龙山路街道党工委副书记、办事处副主任李永涛在回答记者提问时说，街道将以构建民情联系无遗漏、社会信息底数清、服务管理零距离的社会治理体系为目标，着力从以下五个方面深化网格化服务管理工作。一是织密织细网格，户况管理一网到底。构建“街道-社区-基础网格-楼栋-单元”五级网格体系，持续推进“梳网清格”活动。二是铸牢铸实网底，急难愁盼一网打尽。街道将统筹、完善网格员队伍，确保每个网格都有一名网格指导员、一名网格长、一名网格员，发展一支志愿网格员队伍。在网格显著位置悬挂网格化服务管理公示牌，提高群众知晓率和参与率，形成有事找“网格”的良好氛围。三是线上线下网络，协同共治一网融合。坚持“网格+网络”，通过组建微信群、日常巡访和接待受理等多种方式，多渠道了解群众诉求，并计划投资300余万元，高标准建设街道网格化综合治理指挥中心，打造龙山智能“网格云”，形成龙山社会治理“智慧大脑”，打破部门网格网络壁垒，做到指挥灵敏高效。四是随呼随应网管，群众满意一网情深。按照“定岗定责定人”的原则，理清网格员职责定位，着力构建网格员“巡查发现—分类解决—评价反馈”闭环处理流程。学习借鉴“12345”走访工作法，定期巡查走访发现问题。对发现的问题，按照网格可自行处理的及时快速办结，无法处置的启动“吹哨”程序，由社区、街道会商解决，最终由网格化办公室对事件办理情况进行跟踪回访、评价反馈。五是常态长效网站，为民服务一网统管。探索制定《龙山路街道社区工作者网格绩效管理办法》，由社区工作者担任专职网格员，实行网格绩效考核，对考核不达标或明显不称职的，由街道及时予以更换，达到“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”，打造最小网格作战单元，释放最大社会治理效果。