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  • 索 引 号:3704023704020008/2024-02522
  • 主题分类:政务信息
  • 发布机构:卫生健康局
  • 成文时间:2024年08月29日
  • 文  号:
  • 发文时间:2024年08月29日
  • 标  题:市中区“一站式”服务让患者“少跑路”
  • 效力状态:有效

市中区“一站式”服务让患者“少跑路”

“真是太方便了,几分钟就在护士站把入院手续办好了,对我们家属来说是好事,你们服务真到位。”在市中区人民医院外一科护士站,患者高大叔的儿子体验了一回“极速”服务。

为进一步做好便民惠民服务,打通服务患者“最后一公里”,市中区人民医院实行“一站式”床旁结算服务,将入院登记和出院结算窗口搬到了病区护士站,患者不必离开病区就能办理出入院、医保结算等手续。

通过“一站式”床旁结算服务模式,仅用几分钟就办好了入院手续,节约了排队等候的时间,有效缓解群众“程序多、等待烦、上下跑、来回跑”难题,使得患者可以享受到更加及时、便捷的出入院服务,进一步提升了患者的就医获得感和满意度。

“一站式”床旁服务模式的推行,对于市中区深化优质服务、建设智慧医院都起到了积极作用,下步市中区将持续优化医疗服务流程,运用信息化手段,不断创新便民举措,坚持为患者办实事、办好事,实实在在地为患者就医带来方便。

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