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为进一步深化政务公开工作，积极推进开放式政府治理，切实保障人民群众依法享有的知情权、表达权、参与权和监督权，坚持以人民为中心的发展思想，以服务大局、服务群众为目标，认真落实区人民政府办公室关于“政务开放月”活动的统一部署，结合我局年度工作实际，特制定本活动方案。

一、目标要求

通过“政府开放月”活动，让更多群众了解和参与到文化旅游事业发展中来，同时进一步提升公共文化服务品质和政务公开水平，把政府惠民政策宣传贯彻到群众之中，有效搭建与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，为群众提供优质、高效、便捷的服务，增强政府的凝聚力和向心力。

二、活动主题

文旅赋能新生活  服务群众心贴心

三、活动时间和地点

时间：2025 年8月8日

地点：区文化馆

四、活动内容

（一）观摩体验。组织公众代表参观区文化馆，主要开展参观、讲解等服务，介绍文化馆运行等情况。

（二）互动座谈。由局相关业务负责人介绍2025年文化旅游领域重点工作推进情况及特色成果并针对代表提出的疑问和建议进行细致解答，组织开展深入的互动讨论，广泛听取民意。

（三）意见收集。安排专人负责收集整理参与代表的意见建议，建立专门工作台账，明确处理时限和责任科室。及时将意见建议的采纳情况、整改措施及工作进展向参与代表和社会公众公开，确保群众诉求得到有效回应。

五、开放对象

根据活动内容及场地承载能力，本次开放对象共计15 人，额满即止。人员涵盖：乡镇（街道）文化工作者、文艺创作人员、文旅企业管理人员及部分热心群众，受邀代表总数控制在15人以内。

六、联系方式

联系电话：0632-3318217，联系人：高燕。

七、工作要求

（一）提高思想认识。开展开放月活动，对于推进权力运行公开透明、促进政府依法行政和高效履行职责、增强政府驱动能力具有重要意义。各室、单位要切实增强责任感，齐心协力，确保一流的环境、一流的服务、一流的形象迎接开放月活动。

（二）做好活动宣传。充分利用政府网站、政务新媒体等多种渠道，广泛宣传开放月活动的主题、内容、时间和参与方式，提高活动知晓度和公众参与度。活动期间，要及时发布活动动态和成果，展示政府工作成效，营造良好的活动氛围。

（三）强化意见反馈。对活动中收集到的公众意见建议，要进行认真梳理、分类汇总，建立台账，明确责任人和整改时限，及时反馈处理结果。要将意见建议的处理情况作为改进工作、提升服务水平的重要依据，不断优化工作流程，提高工作质量和效率，切实增强公众对政府工作的满意度。