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尊敬的刘立峰、季艳婷、周晶、厉永征、葛小华代表：

您提出的《关于加强网吧管理的建议》已收悉，现就有关我单位为做好网吧所做的工作，答复如下：

我局一直把网吧行业监管作为规范文化市场秩序的重点工作来抓。针对您提的建议，我们做了以下的工作：

一、提高认识，明确责任

我局高度重视网吧的监管与治理，定期组织人员对全区范围内网吧进行全面大排查，协助区教体局加大对学校周边的管理，充分发挥文化市场义务监督员作用，严格对辖区内网吧的管理，要求网吧、KTV等文化娱乐场所，必须设置明显的未成年人禁入的警示标志，对存在接纳未成年人上网的网吧场所严格按照条例处罚。

二、健全制度，加强监管与培训

（一）建立健全举报即时查处制度。在区文化市场综合执法大队设立举报电话：12318/3302667，并将举报电话在各网吧明显位置张贴，制定24小时值班制度，排定值班表，随时接听群众举报。接到举报后，立即组织队员要对被举报网吧进行查处，并列入重点监管黑名单，若当时未发现问题，之后要不少于三次连续检查，该网吧若无违规行为，将其移出重点监管黑名单。

（二）建立巡查计划制度。确保巡查全覆盖，保证巡查频率，制定每周巡查计划，每月检查网吧一遍，巡查计划循环执行。2019年以来，我局加大了对辖区内网吧经营场所的巡查监管力度，始终保持高压姿态，特别是对辖区内违规接纳未成年人实行零容忍，截至目前，我局共办结了网吧案件10起，处罚金额共计9000元，有力地维护了辖区稳定有序、文明健康的网络文化环境。

（三）3月27日上午，我局在仙坛山举办了2019年全区文化和旅游市场安全培训会，对全区68家网吧的安全生产、日常管理及职业道德进行培训。

三、严把审批、处罚关口

（一）根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第四条，县级以上人民政府文化行政部门负责互联网上网服务营业场所经营单位的设立审批。我局在所负责的审批工作中按照本条例第九条的规定严格把关，严禁在中、小学校园周围200米（直线距离）范围内设立互联网上网服务营业场所。

2019年我局对2家即将设立的网吧核发同意筹建意见书，均符合严禁在中、小学校园周围200米（直线距离）范围内设立互联网上网服务营业场所的规定。

目前，有关行政许可及其关联事项划转至区行政审批服务局，我局将突出加强事中事后监管，建立协调配合工作机制，严格落实监管责任。

（二）开展多项整治行动

1.学校周边网吧专项整治行动。区文化市场综合执法大队具体实施网吧专项整治行动，制定24小时值班制度，排定值班表，随时接听群众举报。在专项整治行动中，区文化市场综合执法大队出动执法人员70余人次对全区中小学周边，特别是农村和城乡结合部中小学周边的网吧开展拉网式巡查，同时有针对性地强化节假日、周末、学生放学等时间段巡查力度。

2.开展春节、“两会”和中高考期间网吧市场整治行动。重点检查了网吧证照上墙情况、禁止吸烟情况、禁止未成年人进入情况、消防通道畅通情况、消防设施配备情况、实名登记情况、卫生整洁情况等。在检查中发现的问题，检查人员要求相关业户立即整改，对存在的安全隐患，检查人员要求其限期整改，并对其加大检查频率。

四、下一步工作

网吧监管的工作是长期复杂的任务，必须建立长效机制，常抓不懈。下一步我局将从加强教育和引导；加强对文化市场经营单位的法规宣传和培训；控制总量，规范设立等方面做好文化市场监管工作，为青少年成长创造文明健康的学校周边环境做出应有的贡献。

市中区文化和旅游局

2019年6月17日