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一、执法主体

执法主体名称：市中区商务和投资促进局

办公地址：枣庄市市中区建华西路157号

联系方式：0632-5362806

二、执法职责、权限

贯彻执行商务领域法律法规和方针政策，依法对相关商务工作进行行政管理。

三、执法依据

【省政府规章】《山东省促进散装水泥发展规定》（2018年1月省政府令第311号）；【部委规章】《家电维修服务业管理办法》（商务部令2012年第7号）；【部委规章】《家庭服务业管理暂行办法》（商务部令2012年第11号，2013年2月1日起施行）；【部委规章】《洗染业管理办法》（商务部 国家工商总局 环保总局令2007年第5号）；【部委规章】《零售商促销行为管理办法》（商务部国家发展和改革委员会公安部国家税务总局 国家工商行政管理总局令2006年第 18号）；【部委规章】《单用途商业预付卡管理办法（试行）》（商务部令2012年第9号）；【行政法规】《对外劳务合作管理条例》（国务院令第620号）；【部委规章】《汽车销售管理办法》（2017年4月商务部令2017年第1号）；【法律】《外商投资法》（2019年3月15日第十三届全国人民代表大会第二次会议通过）

四、执法程序

行政许可：受理-初审上报。

行政处罚：发现违法事实-立案-调查取证-提出行政处罚意见-法制机构审核-集体研究决定-处罚事前告知-作出处罚决定-送达-执行-结案-处罚决定公开。

行政检查：受理举办或日常监督检查-直接检查或常规下发检查通知-组织实施检查-汇总检查结果-检查整改跟进-归档。

行政检查执法流程图

五、监督途径

（一）监督和投诉渠道

监督部门：市中区综合室办公室

电话投诉：0632-5362807

信函投诉：枣庄市市中区建华西路157号

（二）救济途径：

公民、法人或者其他组织认为执法工作中，有侵犯其合法权益的行为，可以按照《行政复议法》第二条、第九条，《行政诉讼法》第二条、第四十四条、第四十五条、第四十六条规定，向市中区人民政府申请行政复议，或向市中区人民法院提起行政诉讼。