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区市场监管局高度重视每一件人大代表建议和政协委员提案，并结合市场监管工作实际，对人大代表建议和政协委员提案的办理工作做了具体部署。

一是实行主要领导牵头负责制。班子成员分管同志按分管范围，对口负责，具体办理，从而在领导机制上保证了办理工作的顺利开展。

二是召开办理专题会议。在具体办理过程中，对人大代表建议和政协委员提案进行分类处理，就人大代表建议和政协委员提案办理质量、时限要求和注意事项进行详细布置，做到交办到人、责任到人，使人大代表建议和政协委员提案分办工作及时准确地落实到位，确保人大代表建议和政协委员提案办理的效率、质量。

三是注重实效，确保人大代表建议和政协委员提案办理工作的质量。为确保人大代表建议和政协委员提案办理工作质量，始终遵循“正确认识、准确理解、办理到位”原则办理人大代表建议和政协委员提案。在具体办理过程前，首先通过电话咨询等方式与人大代表、政协委员对接，正确理解人大代表、政协委员的建议愿望和意图；对人大代表建议和政协委员提案的愿望和意头进行分析，再确认的基础上，拟定初步答复纲要。各责任领导和承办科室积极主动与人大代表、政协委员进行沟通，提升人大代表、政协委员对办理工作的参与感。凡由我局承办的人大代表建议和政协委员提案，一律由责任领导或承办科室负责人与人大代表、政协委员见面、沟通，及时书面答复人大代表、政协委员，做到见面率、满意率100%。

截至目前，我局承办的4件区十三届人大三次会议人大代表建议和11件区政协十届三次会议政协委员提案，已经全部办理完毕。