欢迎访问枣庄市市中区人民政府网站！ 今天是：

发布会上，市中区民政局党组成员、副局长刘跃介绍了2024年区民政局社会帮扶工作情况。

今年以来，市中区民政系统认真落实山东民政事业高质量发展“1261”行动计划，以满足群众对社会帮扶的新需求、新期待为目标，聚焦“一老一小一弱”等特殊群体，开展多形式、多领域的救助活动，切实兜牢民政底线保障，提升养老服务水平，提高群众对帮扶救助工作的认可度。

一、聚焦弱有所扶，不断提升社会救助保障水平

一是提高保障标准，保障困难群众基本生活。今年九类困难群众救助标准全面提标，城市低保、农村低保、城市特困、农村特困救助标准增幅分别为7.9%、9.9%、0.4%、9.9%，今年以来累计发放社会救助资金8421.2万元，保障困难群众2.1万余人。

二是强化信息共享，加强低收入人口动态监测帮扶。持续发挥“大数据+铁脚板”作用，依托省低收入人口动态监测平台，对重点预警数据进行摸排，主动发现有求助意愿但申请能力不足的困难群众，并帮助其落实相应救助政策，推动社会救助实现“人找政策”与“政策找人”相结合。充分发挥“困难群众救助·集中帮办日”“一事一议”等工作机制在低收入人口动态监测和常态化帮扶中的作用，做到应保尽保、应救尽救。今年以来已完成2399人摸排工作，纳入城乡低保30人，实施临时救助167户401人。共开展困难群众救助集中帮办日活动88场，发放宣传材料4866份，接受业务咨询930余人次，现场受理救助申请19人次。通过“一事一议”审核有关案例6例。

三是加大宣传力度，着力提升社会救助服务能力。增加社会救助政策宣传广度，继续通过门户网站、微信公众号、二维码、发放资料、村务公开栏等方式多渠道、经常性向困难群众广泛宣传社会救助政策，让每一位需要帮助的群众及时获知社会救助政策和求助渠道，提高政策知晓率。继续加强热线抽查、“四不两直”暗访次数，指导督促基层落实好各项政策和机制，不断提升社会救助服务质效。

四是引导社会参与，持续推进服务类社会救助发展。继续做优做实分散供养特困人员第三方照护工作，整合建立照料服务资源链接机制，加强与养老服务、扶残助残、医疗护理等服务的有效衔接，形成服务保障合力，为困难群众提供“菜单式”服务，满足他们的多元化、个性化需求。做好购买服务的监管和绩效评价工作，及时发现纠正服务中存在的问题和不足，确保服务类救助取得实效。

二、聚焦老有所养，着力推进养老服务提质增效

一是爱心食堂遍地开花，适老化改造贴心入微。持续推进爱心食堂建设，依托现有设施配置、配餐中心辐射、企业连锁化运营等多种方式，多渠道增加老年助餐服务供给。今年新增爱心食堂7处，让老年人在家门口就能享受到便捷、可口的餐饮服务。同时，还开展特殊困难老年人家庭适老化改造，改善老年人居家养老环境。今年以来，已开展80户适老化改造工作，为老年人提供更加安全、舒适的居住条件，切实保障了老年人的基本生活需求。

二是规范养老机构星级标准，养老服务高质量发展。区民政局不断探索创新，扎实推进《山东省养老服务高质量发展三年行动计划（2024—2026年）》，加快建立居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。今年，已投入运营养老机构上星率得到大幅提升，其中，达到五星级1家、四星级2家、三星级4家，全市参评的养老机构中市中区有5家养老机构位居前五。根据养老机构1-5星级等级评定结果，市中区分别给予0.8倍、0.9倍、1倍、1.1倍、1.2倍差异化补助。2023年以来已为养老机构共计发放运营补助398.27万元。

三是全面照护失能老人，养老服务持续升级。开展经济困难失能老年人能力等级评估认定，为符合条件的经济困难失能老年人提供居家养老服务。加强全过程指导监管，确保服务标准和服务质效。对于有意愿入住机构的经济困难失能老年人，提供集中照护服务，满足他们的多样化养老需求。

四是加强推进老龄工作，体制机制进一步理顺。理顺老龄工作体制机制，推进机构改革后老龄工作规范化，协同健全相关政策体系和制度框架，推动形成齐抓共管工作格局。同时，加快实施“银龄安康”工程，落实积极应对人口老龄化国家战略。通过举办“敬老月”活动等形式多样、内容丰富的助老孝老敬老活动，为老年人办实事、做好事、献爱心，让广大老年人切实感受到党和政府的关怀和温暖。

三、聚焦幼有所依，持续加强儿童权益保护

一是落实救助政策，兜住困境儿童生活底线保障。今年1月，进一步提高孤困儿童基本生活补助费标准，孤儿、事实无人抚养儿童、重点困境儿童基本生活补助费标准分别提高到每人每月1882元、1882元、1332元，今年以来为613名孤困儿童发放各类补贴595.17万元。为4名孤儿发放“福彩助学”资金4万元。投入2.8万元为27名孤儿免费健康查体，有力保障了孤困儿童的基本生活。下发了《关于进一步做好孤儿和事实无人抚养儿童动态管理的通知》，对全区的孤儿和事实无人抚养儿童进行摸排，确保监护人能够正常履行监护责任。

二是建立关爱机制，夯实未成年人关爱保护基础。区民政局认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》，出台《市中区留守儿童和困境儿童关爱服务质量提升三年行动实施方案》，健全儿童关爱服务体系，不断完善关爱服务措施，全面提升关爱服务质量。加强未成年人关爱保护队伍建设，区级成立未成年人保护中心，11个镇街设立了儿童督导员，170个村居设立了儿童主任，形成了覆盖区、镇、村三级的未成年人关爱保护工作网络。常态化开展儿童督导员、儿童主任业务培训，区镇村三级线上线下培训21场，培训率达到100%。

三是创新“1+E+N”模式，搭建困境儿童保护平台。“1+E+N”工作模式，即1个区级未保中心+E善智慧公益平台+链接N个社会资源，民政牵头、多方合作、建设网络，搭建未成年人保护新平台。针对成年孤儿、政策外困境儿童、城市流动儿童和农村留守儿童4个群体278人，实施“市中有爱·童行未来”儿童服务项目。搭建E善智慧公益平台儿童信息库，建立孤困儿童电子档案，提供个性化服务，建立动态化智慧化管理体系，帮扶困境儿童609人。链接N个社会资源开展精准化服务，邀请教师志愿者为困境儿童提供课业辅导服务，邀请检察官志愿者开展“法治小卫士”教育，创新“兴光小广播”“儿童议事会”，邀请解放军960医院专家对先心病儿童开展筛查和复查.

四是加大宣传力度，营造困境儿童保护合力。召开全区“困境儿童关爱保护宣传月”工作专题会议，制定下发《市中区“儿童福利保障和救助保护宣传月”活动实施方案》，动员全区11个镇街在6月份围绕“儿童福利保障和救助保护宣传月”开展以“六个一”为主要内容的宣传活动。开展“点亮希望，童梦绽放”志愿服务暨文艺汇演、“润心伴成长 同心护未来”庆六一主题活动、“欢庆六一·‘未’爱护航”儿童福利政策主题宣传等系列活动，发放各类宣传材料3000余份，通过这些活动走进社区、村居，营造全社会关心关爱未成年人保护的浓厚氛围。