枣庄市市中区人民政府--区交通运输局全程网办助力政务服务跑出加速度

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索引号：3704023704020008/2024-04010
主题分类：政务信息
发布机构：交通运输局
成文时间：2024年12月23日
文号：无
发文时间：2024年12月23日
标题：区交通运输局全程网办助力政务服务跑出加速度
效力状态：有效

区交通运输局全程网办助力政务服务跑出加速度

随着“减时间、减环节、减跑动”的减法服务理念与审批工作深度融合，道路货运车辆的年审、《道路运输证》核换补等业务均已能实现网上办理。更加全面规范、便捷高效的线上政务服务，让群众满意度持续上升。

全程网办为群众带来实实在在的便利。“以前不懂办事流程，年度审验材料准备不齐，还得来回跑，有时在外地跑车，还得把行驶证邮寄回来。现在年审业务可以直接从网上办理，车辆营运证也有了电子版，真是太方便了。”12月10日，电话咨询年审业务的李先生说。申请人只需在道运通APP或“道路运政一网通办”微信小程序等客户端“普货年审”专区，上传审验后的行驶证正反面照片进行提报申请，审批办结后，即可在“运政帮”微信小程序查看《道路运输证》电子证照，实现群众办事“零跑动”、申请“一次提交”、证照“多端获取”。

全程网办让群众办事更加舒心、流畅。按照《山东省开办道路货运企业“一件事”实施方案》要求，申请人登录“爱山东”政务服务平台“一件事”专区，按照平台提示，上传车辆登记证书、行驶证、驾驶证、上岗证、北斗定位等车辆信息，这些材料信息可以与审批局窗口共享。群众首次申领《道路运输证》，即可无需重复提报相关材料。实现群众办事“一表申请、一次办结”。

下一步，将逐步引导货运企业和群众由线下办理模式向线上办模式转移，持续提升群众全程网办服务体验和满意度。

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