枣庄市市中区人民政府--区交通运输创新工作举措，执法服务有“三度”

区交通运输创新工作举措，执法服务有“三度”

为全面落实交通执法工作职能职责，切实提升实际监管效能，区交通运输部门立足行业实际，不断创新工作思路、深挖工作举措，研究制定了“三度工作法“，力促执法服务水平持续提升。

一、执法服务有温度

一是深入推行“说理式”柔性执法监管方式，开展“送法上门”“大走访、大调研”等问计于民促提升活动；二是全面落实轻罚、不罚要求，侧重运用“普法+教育”方式履行监管职责；三是加强暖心服务力度，切实做好充电、咨询、休息等“七项免费服务”，强化沟通交流，赢得群众支持和理解。

二、执法服务有力度

创新工作模式，按执法中队划分责任片区，实现辖区全覆盖监管，切实全面履行交通执法职能职责；以科技提升工作水平，着重在治超非现场执法方面做突破，全力维护人民群众生命财产安全。

三、执法服务有速度

积极响应区委、区政府工作安排部署，24小时应急值班值守，有违法行为第一时间快速到达现场；致力打造优质服务窗口，办理车辆违章处理、大件许可、群众来电来访等业务，做到快受理、快办理、快回访，不断提升工作信息化便捷化程度。