枣庄市市中区人民政府--市中公安分局户籍窗口“不打烊” 便民服务“不停歇”

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索引号：3704023704020008/2024-03028
主题分类：政务信息
发布机构：公安分局
成文时间：2024年10月08日
文号：无
发文时间：2024年10月08日
标题：市中公安分局户籍窗口“不打烊” 便民服务“不停歇”
效力状态：有效

市中公安分局户籍窗口“不打烊” 便民服务“不停歇”

初心如磐，使命在肩。为方便群众在国庆假期办理户籍业务，市中户政持续开展“午间不断档、全年不打烊”服务模式，广大户籍民辅警坚守岗位，竭力为群众提供随到随办、及时办、快速办等便民利民服务。

10月2日，家住垎塔埠的于女士因工作需要，需更新户口簿上的学历信息，但不确定户籍窗口假期是否办公，就拨打了咨询电话，没想到户籍室正常办公，而且工作人员耐心地为于女士讲解学历变更所需的材料，使于女士顺利地把相关业务办好。

10月3日上午，张女士怀抱着两个月的女儿到税郭派出所办理身份证，称孩子需要办理保障卡，急需使用身份证。窗口工作人员看着熟睡中的婴孩说：“等宝贝一会睡醒了，咱们再拍吧。”并示意让张女士在等待区耐心等待一下。乖巧可爱的宝贝没过多久就睁开了水汪汪的大眼睛，“积极配合”工作人员拍照，张女士在众多照片中挑选出一张满意的照片后，激动地说：“你们的服务真是太贴心，谢谢你们！”。

“你好，我的户口在外地，想把户口迁回家，由于平时工作比较忙，没时间办理，请问你们上班吗？”10月6日，李先生抱着试一试的态度拨通了文化路派出所综合服务大厅的咨询电话，值班民警接听到电话立即回复：“我们都在岗，可以办理。”李先生带齐材料来到后，很顺利地办好了业务拿到了户口簿。李先生对民警感激地说：“真的太感谢你们了！你们放弃休息时间为我们办理户籍业务，不愧是人民的贴心人呀！”。

节日期间，共办理身份证件380个，身份证明50张，答复群众咨询100余人次。

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