欢迎访问枣庄市市中区人民政府网站！ 今天是：

2025年，市中区城乡水务局深入贯彻落实全过程人民民主要求，将人大代表建议和政协委员提案办理作为倾听民意、改进工作的重要抓手，坚持 “事事有回应、件件有落实”，圆满完成3项重点建议提案办理工作（人大代表建议1件，政协委员提案2件）。其中我单位主办2件：关于大官庄村与其他城中村自来水管道维修的建议、关于加强水体生态修复的建议；协办1件：关于加快枣庄经济开发区配套设施建设的建议。现将具体情况报告如下：

一、办理基本情况

接收建议提案后，逐件梳理核心诉求，结合部门职能进行分类分办，遵守多重审核机制，落实“办前联系、办中征询、办后回访”的“三沟通” 机制，通过电话沟通等多种方式，与代表、委员保持密切联系，坚决杜绝 “空话、套话、官话”，充分听取意见建议，把握核心诉求，确保答复文件事实准确、内容完整。

二、人大代表建议办理情况

（一）关于大官庄村与其他城中村自来水管道维修的建议

目前大官庄村供水覆盖644户村民，水务公司按月抄表，总表管理。该村月用水量与实际用水量存在差异，主要原因为村内供水管道铺设年限较长，部分区域管道腐蚀，导致暗漏频发；村内部分户表、阀门等计量及控制设备老化，计量误差增大，且缺乏定期检修；村内未建立完善的巡查制度，无法及时发现隐患和漏水点；且村内对本村居民用水免费，造成村内水费支出过大。

我局前期对大官庄村供水管网情况进行了了解，并根据实际情况开会研究，由水务公司就大官庄村管网改造进行免费设计，并做出预算，改造费用水务公司补贴一部分，其余费用由村委会及镇政府承担，改造完成后由水务公司接管。7月初，水务公司对大官庄村供水管网改造进行了初设，改造费用约420万元，经我局多次协调，水务公司补贴大部分改造费用，村内只需承担180万元，目前由于费用问题，大官庄村供水管网尚未进行维修。

三、政协提案办理情况

（一）关于加强水体生态修复的建议

一是加强对水体污染源的监管和防控。强化工业污染源达标排放监管，加大对重点行业企业的监管力度，确保污染物达标排放。优化农业生产，科学施肥用药，推广小麦无人机施肥等技术。完善污水处理与收集系统，提升城乡污水处理能力，强化污水处理厂运营监管，推进污水处理设施建设，第三污水处理厂建设已基本完成，国惠污水公司二厂提标改造工程已完成整体进度的68%。加强污水管网运行维护。

二是有效恢复水生态系统。多源补水保生态流量。实施“西水东引”“十里泉引水”工程，实现以“活水带动活水”保障西大楼断面生态用水；在东沙河下游实施“五级复氧”工程，于东沙河与郭里集支流交汇处打造治水景观，增强河流自净能力。开展水生物多样性保护，在湿地及河道引种补种狐尾藻、金鱼草、芦苇、睡莲，优化水生植物群落，提升河流生态恢复力。开展渔业资源增殖放流，在齐村支流、税郭支流等水域放流鲢鱼、鳙鱼、草鱼等鱼苗130余万尾，以鱼净水、养水。

三是强化财政支撑，加大生态修复投入。争取上级资金，推进治污工程，以争取上级资金为水污染防治关键抓手，配合业务部门包装、论证项目，筑牢饮水安全根基，减污提质，改善水环境质量。创新金融产品，赋能生态修复。推动西王庄镇谭家河乡村振兴示范片区项目、乡村产业振兴示范园建设项目、西部片区人居环境综合整治建设项目、北部片区人居环境综合整治项目等重点项目的融资落地。

四是协同治水，完善治理与保护。区城乡水务局协同区生态环境分局，排查污水管网可疑倾倒点，调研经济开发区涉水企业，对纳管污水进行溯源分析。针对国惠二厂因进水异常导致的出水超标问题，联合区生态环境局、区公安分局等多部门分析研判，外部专家把脉会诊，我局专业技术人员靠上技术帮扶，以最短的时间恢复达标排放。健全机制，保障水环境监测响应。完善水环境监测网络，东、西沙河下游设自动监测站，2025年新增东沙河石羊桥水质浮标站，沿线布视频监控。落实“超标即应急”机制，水质异常时，使用无人机、徒步等手段溯源处置污染源。

五是提升公众参与环保意识。加强宣传，增强全民水环境保护意识。通过开展“大美市中 生态河湖”水污染防治法普法宣传活动，参与幸福里项目的排水咨询等，以悬挂横幅、设立咨询台、发放宣传资料等方式，强化全民水环保意识，引导公众参与环保与生态文明建设，倡导低碳绿色生活。

（二）关于加快枣庄经济开发区配套设施建设的建议

一是加强污水处理设施建设。该工程新建污水处理规模为8万m3/d，再生水回用规模为5万m3/d。项目分两期实施，一期建设污水处理规模为4万m³/d，再生水回用规模为2.5万m³/d，配套建设管网总长度5.45公里，其中污水管网2.15公里，中水管网3.3公里，总投资4亿元。该一期工程目前正在紧张施工中，将于2025年底建成投运。

二是实施污水处理厂提标改造。按照山东省“两个清零、一个提标”要求，位于枣庄市经济开发区的枣庄国惠污水处理有限公司（二厂）于2025年12月底前完成提标改造任务，确保出水水质稳定达到准Ⅳ类标准。

三是加强所辖污水管网巡查维护。健全完善污水管网排查巡查机制，成立地下管网工作专班，常态化开展污水管网运行维护，持续推进污水管网排查整治。累计排查雨污管网主管网469公里、雨污支管网289公里。共清理垃圾200余吨，处理破损检查井井盖41处，清理疏通管网780米，修复河水泄漏倒灌3处，修复管网坍塌渗漏3处。对发现存在管网混接错接、破损渗漏、淤积堵塞、窨井盖破损等问题，建立排查问题交办机制，由国企负责问题整治，完成整改112个问题，提高城市污水管网运行效能，有效防控污水溢流问题发生。

四、下步工作计划

（一）强化责任担当，提升办理站位

持续深化对建议提案办理工作重要性的认识，将其作为践行以人民为中心的发展思想、转变工作作风的重要载体，进一步压实主体责任，督促主要领导亲自部署、亲自督办，确保办理工作落地见效；加强对办理工作人员的培训，提升政治素养和业务能力，增强办理工作的主动性和针对性。

（二）深化沟通协商，提升满意程度

创新沟通方式，除传统座谈、电话沟通外，充分利用新媒体平台，搭建线上沟通渠道，方便代表委员随时反馈意见。邀请代表委员深度参与办理全过程，包括调研论证、方案制定、成效验收等环节，变“文来文往”为“常来常往”，提升代表委员的参与感和获得感。建立办理结果跟踪反馈机制，及时向代表委员通报办理进展和落实情况，主动听取意见建议，持续改进工作。

（三）强化成果转化，提升治理效能

加强对建议提案的分析研判，深入挖掘其中蕴含的民意诉求和政策建议，将具有普遍性、前瞻性的意见转化为制定政策、完善制度的重要参考。建立办理成果转化台账，持续跟踪推进，确保件件有回音、事事有着落。总结推广办理工作中的好经验、好做法，形成可复制、可推广的长效机制，真正将代表委员的 “金点子” 转化为推动高质量发展的 “金钥匙”，为经济社会发展提供坚实支撑。