近日，在市中区孟庄镇便民服务中心，一支以女性职工为主体的服务队伍坚守岗位、履职尽责，以细致耐心、温情高效的服务，擦亮基层政务服务“巾帼名片”，成为服务群众一线的亮丽风景。

柔肩担重任，巾帼显担当，她们扎根社保、医保、民政、市场准入等关键窗口，立足“小窗口”做好“大服务”；她们始终秉持“便民、高效、规范、暖心”理念，熟练掌握业务流程，精准落实惠民政策，耐心解答群众咨询，用心帮办代办各类事项；她们用耐心与亲和力化解办事难题，让群众少跑腿、好办事、不添堵，用贴心行动打通服务群众“最后一公里”。

下一步，孟庄镇便民服务中心“她力量”将继续坚守初心、深耕岗位，以更饱满的热情、更务实的举措、更优质的服务，用心用情解决群众急难愁盼，为提升基层政务服务水平、助力社会经济发展贡献巾帼力量。