近日，市中区民政局组织第三方专业机构，联合孟庄镇民政办、孟庄镇便民服务中心在镇便民服务大厅为辖区特困人员及新增经济困难老年人开展了自理能力评估。评估活动中专业人员通过科学指标对老人们进行细致评定，结果将为精准发放补贴、定制照护服务提供重要依据。

面对前来参加评估的老年群体，孟庄镇便民服务中心帮办代办人员提前布置好评估场地，设置了清晰的指引标识和舒适的等候区。评估当天，帮办代办人员化身“暖心向导”和“临时家人”，热情地在门口迎接，主动搀扶行动不便的老人；在等候区，他们为老人们端上温热茶水，亲切地与他们唠家常，有效缓解了老人们在评估前的紧张情绪。对于不熟悉流程或填写材料有困难的老人，代办人员更是“一对一”耐心协助，帮忙整理证件、引导排队、填写基本信息，确保了整个评估流程高效、顺畅、有序。

此次评估工作的顺利开展，是区、镇两级联动，引入专业力量与夯实基层服务相结合的生动实践。孟庄镇便民服务中心负责人任厚锋表示：“我们不仅是政策的执行窗口，更是连接群众与政府的‘连心桥’。通过此次协助评估，我们不仅完成了任务，更近距离地了解了辖区内老年群体的实际状况和需求。未来，我们将继续深化‘帮办代办’服务内涵，将便民服务延伸到更多需要的角落，真正为老百姓办实事、解难题，让‘便民服务中心’这块牌子充满温度与力量。”