近日，西王庄派出所辖区东王庄社区一群众，来到派出所户籍大厅，称其丈夫孙某身份证丢失，需要重新补办以便办理低保、医保等业务。由于孙某患有全身瘫痪，不能到所正常办理，特来寻求民警帮助。了解情况后，西王庄派出所户籍民警第一时间前往孙某家，为其办理身份证。办理过程中，民警耐心与家属沟通，仔细协助家属为孙某整理着装、调整姿势。孙某家属对民警的周到服务表示衷心感谢。

西王庄派出所将继续践行“枫桥经验”，坚持人民至上的服务理念，派出所户籍民辅警将继续立足本职岗位、无私奉献、热心服务，尽最大努力帮助群众，努力做到有求必应、有困必帮。下一步，西王庄派出所将不断优化便民利民新举措，用最细致的工作、最温暖的态度、最热情的服务，认真对待每一位办事群众，着力打通服务群众“最后一公里”，用实际行动为辖区群众多办实事。