“以前小区电动车乱停乱放，有的还在楼上过道充电，看着就揪心。现在好了，15个充电车棚建起来了，充电方便又安全，多亏了咱们业委会的坚持！”8月13日，龙山路街道辛庄社区星河湾小区的居民王阿姨推着电动车走进新安装的充电车棚，一边扫码充电一边感慨。

星河湾小区业主委员会成立以来，以“解民忧、暖民心”为抓手，聚焦居民“急难愁盼”，从组织活动凝聚邻里温情，到安装充电车棚破解安全隐患，用实际行动诠释了责任与担当，让小区从“问题清单”变成了“幸福账单”。

星河湾小区共有居民楼15栋、住户600余户，电动车保有量超700辆。此前，由于缺乏集中充电设施，不少居民为图方便，将电动车推上楼充电或随意停放在单元门，既堵塞消防通道，又埋下“上楼充电引发火灾”的重大安全隐患。辛庄社区党委副书记韩丽源表示“我们接到过多次居民投诉，社区工作人员上门劝阻，但总有人觉得‘别人能充我也能充’，矛盾越积越深。”。

今年7月，在社区指导下，小区业主委员会正式启动充电车棚建设项目。经过实地勘察和居民意见征求，最终确定在小区15栋居民楼周边空地及绿化带边缘处增设15个充电车棚，可同时满足近300辆电动车充电需求。“车棚刚开始建，就有人反对。”业委会委员李清坦言，“有的居民觉得车棚占用了公共用地，有的担心充电费用高，甚至有人当面辱骂‘多管闲事’。”

面对阻力，业委会没有退缩。李清、张建两位委员带头“包楼栋”，利用晚上和周末时间挨家挨户上门沟通。“张大哥，您看上次新闻里电动车上楼起火，整个楼道都遭殃，咱不能心存侥幸啊”……他们一遍遍解释，遇到情绪激动的居民，就先听牢骚、再讲道理，用耐心化解抵触。

“李清大姐特别让人感动，有人当众说她‘吃饱了撑的管闲事’，她抹了把眼泪，第二天照样上门，最后人家不仅同意安装，还帮忙做其他邻居的工作。”业委会委员张建回忆。经过两个月的努力，15个充电车棚已基本建成投用，居民扫码即可充电，既安全又便捷。

“业委会是基层治理的‘神经末梢’，选好人、用好人是关键，居民满意是目标。”辛庄社区党委书记邵学军表示，星河湾小区业委会成员中，既有老党员、企业职工，也有热心居民，他们凭着一股“为民办实事”的劲头，把“大家的事”当成“自家的事”。

星河湾小区的变化，离不开社区党组织的引领与支持。辛庄社区党委通过“社区+业委会+物业”三方联动机制，定期召开联席会议，协调化解矛盾，参与基层治理决策，让居民需求“上得来”、问题解决“落得实”。

如今，走在星河湾小区，充电车棚整齐排列，楼道干净整洁，孩子们在“‘辛’未来”儿童乐园嬉笑玩耍，老人们在凉亭里闲话家常……这个曾经因各类问题矛盾频发的小区，正因业委会的用心服务，焕发出温暖而鲜活的生机。从“问题小区”到“幸福家园”，星河湾小区的蜕变，正是居民自治力量蓬勃生长的生动写照——当每一位居民都成为家园建设的参与者，当每一份善意都转化为实际行动，幸福的生活便有了最坚实的底色。