为深入践行新时代“枫桥经验”，积极响应上级关于矛盾纠纷多元化解的工作要求，矿区街道以强化矛盾纠纷源头治理、多元化解为关键，积极开展矛盾纠纷多元化解“走出去·请进来”活动。由坐等群众上门到走进群众家门，从源头化解矛盾，营造和谐稳定的社会环境。

进大集。宣传人员深入集市摊位，与摊主们面对面交流。了解他们在经营过程中遇到的纠纷，如摊位竞争、商品买卖争议等，并结合实际案例，讲解如何运用法律武器维护自身权益。对来往居民群众反映的矛盾纠纷现场做好登记，能当场解决的当场化解，无法当场解决的，引导居民群众扫描“山东解纷码”提交诉求，以便后续妥善处理。鼓励大家优先选择调解方式解决纠纷，省时省力又不伤和气。

进社区。工作人员围绕居民常见的婚姻、赡养、相邻关系等问题，提供专业法律解读。详细讲解“一站式”调解流程，手把手教居民如何使用“山东解纷码”，并分享邻里相处、沟通协商的技巧，鼓励居民以理性方式解决矛盾，促进社区和谐。

进企业。工作人员向企业负责人、员工代表了解企业在合同履行、劳动用工等方面存在的矛盾隐患。针对企业提出的劳务纠纷处理流程、商业合同风险防范等问题，法律顾问给予专业建议，鼓励企业依法依规经营，遇到问题时积极主动寻求调解帮助，通过合法途径解决矛盾，保障企业正常生产经营秩序。

此次活动有效拓宽企业、居民诉求表达渠道，增强了依法维权的意识。下一步，矿区街道将持续发力，将矛盾纠纷多元化解工作融入日常基层治理，不断提升居民的安全感。