为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，加快线上线下相融合的矛盾纠纷多元化解工作体系建设，营造和谐稳定的社会环境，近日，光明路街道开展“解纷码”宣传推广活动，进一步提升街道“一站式”矛盾纠纷调解中心解纷码的覆盖率和知晓率。

活动中，社区工作人员主要通过在居民小区宣传栏和商业区等人流量密集场所张贴“解纷码”以及发放宣传单页的方式，向周围居民和企业人员进行“解纷码”的宣传推广。社区网格员面对面详细讲解了“解纷码”的使用方法和优点，同时现场为居民和企业人员演示如何扫码进入平台、进行线上咨询和申请调解等操作流程，让居民们感受“解纷码”的便捷性和实用性。据悉，社区还充分利用居民微信群等线上方式推送“解纷码”的功能介绍和使用方法，得到了居民群众的积极响应和支持，起到了很好的宣传效果。

通过宣传推广活动，有效提高了居民对“解纷码”的了解和认识，促进居民更好地使用这一平台。光明路街道将持续加大宣传推广力度，将“解纷码”打造成矛盾纠纷化解的新阵地，第一时间了解群众诉求、掌握矛盾、介入调解、解决问题，将纠纷隐患化解“在早、在小、在苗头”。

下一步，光明路街道将继续应用好、推广好、完善好“解纷码”数字化应用，不断完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，共建和谐美好家园。