今年以来，中心街街道推行“三个聚焦”，推动“高效办成一件事”走深走实，重点围绕企业和个人全生命周期重要阶段办事需求，推行“高效办成一件事”主题事项集成化办理，实现高频事项极简办、集成办、全域办。

一是聚焦目标抓好统筹，提升“高效办成一件事”系统性。成立政务服务标准化建设工作领导小组，明确目标任务、责任分工，构建纵向联动、横向协同、资源聚合、服务集成的“高效办成一件事”工作体系，确保“高效办成一件事”落地、落实、落到位。8月16日以来，先后在街道“高效办成一件事”工作窗口开展业务宣传、推广50余次，综合服务效果得到了一定程度的提升。

二是聚焦实际开展培训，提升“高效办成一件事”针对性。重点围绕国家21项“一件事”多渠道宣传推广、全系统线上教办、全窗口线下帮办等进行专题培训。邀请区直部门相关业务科室对“开办餐饮店一件事”“开办运输企业一件事”等“高效办成一件事”的线上线下办理流程、申报渠道、申报材料、数据传输、常见问题等方面进行详细讲解。同时，针对窗口工作人员在办理过程中可能会出现的具体问题进行了列举并解答。确保工作人员都能熟练掌握“一件事”办理有关要求，实现无差别受理、同标准办理，真正把“一件事”专窗构建成运作规范、服务高效、办事便捷的服务窗口。

三是聚焦落实创新方式，提升“高效办成一件事”主动性。在服务大厅设立帮办代办窗口，窗口免费为有开办需求的群众提供帮办代办服务。对符合审批条件的事项即时受理、即时办理，实现“来到即办”，让申请人办事实现“好办易办”。对下班后尚未办好的事项，窗口主动提供延时服务确保当日办结，真正实现“最多跑一次”。除市、区已经发布的2024年“一件事一次办”主题事项清单外，中心街街道聚焦企业、群众办事热点，全面梳理完善92项“镇内事镇内办”赋权事项服务指南，32项扶残助学、励志助学补贴等事项服务指南，统一制作办事指南、申请表单、审查要点，力争做到办事群众一看就懂、一用就会。今年以来，街道便民服务大厅围绕群众就业、创业等方面的共性需求，多维度发力破解企业用工荒和群众就业难的问题，累计服务企业、群众800余件（次）。

下一步，中心街街道将把“高效办成一件事”，优化政务服务、提升行政效能作为2024年主要工作和重要抓手，从实际出发，改革创新、大胆探索，聚焦增值服务迭代升级，不断提高政务服务标准化、规范化、便利化、智慧化水平，更好引导企业和群众高效便利办事，在更大范围实现“高效办成一件事”。