一是多方位搭建智慧平台。加强网格化治理平台建设，投资300余万元高标准建设综合治理指挥体系，与钉钉枣庄运营公司合作，打造龙山智能“网格云”，可实现数据分类查询、易涝点实时监控等，形成龙山社会治理“智慧大脑”。二是多渠道强化服务保障。“网格建群”20个，通过加强日常巡访等方式，将群众所急所盼、所忧所愁的问题兜上来。结合“书记接待日”、“网格议事会”、“你拍我办”等民主协商议事机制，推动物业管理矛盾纠纷及时化解，实现群众满意度和物业管理服务效能持续提升。三是多条线凝聚共建合力。线下用好“公示＋入户”，开展“三亮一访”活动，制作网格化公示牌100余张，网格员主动亮身份、亮职责、亮联系方式。线上延伸“网络+平台”，推广“市中融e通”，引导群众自主反映诉求，实现“随手拍网上办”。