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镇街要情

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西王庄镇奏响“强工兴产 审批先行”主旋律
作者: 更新时间:2023-05-31 08:44

今年以来,西王庄镇以建设一体化、高标准、高品质、高效能的政务服务环境为目标,深入践行“365”工作法,大力推进基层政务服务标准化、规范化、便利化、数字化建设,持续优化营商环境,为企业群众提供最方便、最快捷的办事服务。

一是全力打造悉心办政务服务品牌。树牢创新服务意识,以携爱同行、悉心以致内涵,突出党建引领,服务为本,积极推动基层党建服务品牌建设深度融合。品牌Logo以党旗红、志愿橙、活力绿和廉洁青四个要素为核心,融入山水、希望元素,寓意悉心为民、向阳而生和绿色通道、审批速度,体现党建引领下的为民服务本色,让政务服务有速度,更有温度。

二是高效推进新建便民服务中心项目。新建便民服务大厅将划分咨询导办区、窗口服务区、投诉受理区、帮办代办区、休息等候区、网上办事体验区、24H自助服务区、政务公开区等区域,按照综合窗口+专业窗口模式,设置综合服务、医保服务、民政服务、退役军人服务、社保服务、市场准入、三资管理、跨域通办等窗口,同时依托镇特色工业园区经济环境,设置商事服务专区和园区特色窗口,全面提升企业、群众获得感、满意度。

三是深化窗口吹哨、部门报到工作机制打破一人一窗、专人专职的传统服务模式,窗口人员对日常工作中发现的需要其他部门协助办理的问题,及时向相关部门吹哨反映,有关部门针对窗口问题迅速反应,第一时间回复解决,有效提高办事效率。同时,每周定期开展业务交流,不断提升服务质量,营造更好、更快、更优的营商环境切实打通企业、群众办事的最后一公里

强工兴产的号角已经吹响,审批先行的战鼓催人奋进站在新的起点上,西王庄镇将以开局即决战的姿态,踔厉奋发、笃定前行,全力以赴赢得服务发展、审批建设满堂彩,为加速实现市中发展大跨越贡献西王庄力量。

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