9月8日，区委书记宋磊在区信访局研判重点案件。区委副书记邢军，梁栋、马维纲参加。程俊雅、陈广夫参加部分个案研判。

在区信访局，宋磊详细了解了群众反映诉求，深入分析研判问题症结，与责任部门和属地镇街共同研究解决办法。

宋磊强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要坚持人民至上，想群众之所想、应群众之所需、解群众之所难，进一步增强做好信访工作的使命感、责任感、紧迫感。要提升办理质效，持续推进信访工作法治化，严格按照法定程序和政策规定，逐案分析症结、制定解决方案，做到分类施策、精准处置。要健全长效机制，用心用情落实好领导包案、公开接访等制度，注重举一反三，切实以解决“一件事”，带动办好“一类事”，推动社会大局持续和谐稳定。

随后，宋磊在区信访局公开接待群众来访。