9月1日，区委书记宋磊，区委副书记、区长韩耀辉现场调研“枣解决·枣满意”平台区级指挥中心建设运行情况。李家法、靳勇参加。

在“枣解决·枣满意”平台区级指挥中心，宋磊、韩耀辉观看了平台运行管理演示，详细了解了诉求信息处理流程、处理方式、办结反馈情况，听取了相关工作汇报，并对平台下步建设和应用提出了具体要求。

宋磊要求，各级各有关部门要认真思考研究，强化协调联动、相互配合，尽快熟悉平台各项功能，最大化发挥平台作用。要加强人员培训，进一步熟练掌握社情民意上报流程，不断提高业务能力，提升办理质效。要做好结合文章，加速推动综治中心、12345热线等群众诉求渠道多平台合一，持续增强群众获得感、满意度。