近日,枣庄市市中区垎塔埠街道杨河社区心连心志愿服务中心打造的“戎治万家---退役军人参与社区协同治理志愿服务项目”被枣庄市委社会工作部评为金奖。
戎治万家---退役军人参与社区协同治理志愿服务项目立足辖区退役军人高龄优抚老兵、中青年待转型老兵、普通志愿老兵三类群体差异化需求,创新搭建荣光暖巢、红星驿站、迷彩志愿等服务板块,打造“闭环式”退役军人协同治理体系,构建“服务老兵、老兵治社”双向循环体系,推动退役军人从“被服务对象”转变为基层治理“骨干力量”。




“荣光暖巢”精准兜底老年老兵。升级社区爱心长者食堂开设老兵专属营养窗口,组建迷彩送餐队,常态化为行动不便高龄老兵上门送餐;联合东湖护理院服务驿站为50余名老兵建立专属健康档案,定期开展义诊、健康科普,切实解决老兵就餐、就医刚需。
“红星驿站”精准赋能中青年老兵。打造老兵会客厅,定点提供政策咨询、心理疏导服务,累计接待老兵40余人次;联动社区共富工坊开设电商、手工技能培训班2期,帮助25名退役军人和军属掌握就业新技能,拓宽增收渠道。
“迷彩志愿”不断激活“老兵力量”。组建由30名退役军人组成的迷彩志愿服务队,带头参与辖区治安巡逻、敬老帮扶、文明创建等志愿服务,深度嵌入网格基层治理;建立服务积分、荣誉激励机制,重塑退役军人社会价值,社区退役军人参与基层社会治理频次较项目实施前提升3倍,以“兵力量”持续激活基层治理新动能。
退役军人志愿服务项目实施三年来,累计参加服务的退役军人志愿者78人,核心骨干15人,老年老兵生活健康需求满足率达95%,群众整体服务满意度达98%。同时,社区先后组织退役军人志愿者参加杨河大集便民服务、民生主题文艺汇演、腊八节暖心送粥、暴雪天气全域扫雪除冰等志愿服务活动,在便民服务、应急保障、红色宣传一线彰显迷彩担当,直接服务退役军人及军属500余人次,间接受益群众1260余人。
下一步,市中区将以本次市级金奖为新起点,持续深化全区志愿服务品牌建设,不断完善服务内容,壮大退役军人志愿队伍,持续引导广大退役军人扎根网格、服务群众,在基层治理、乡村振兴、应急保障、国防教育等领域持续发光发热,用迷彩初心续写新时代退役军人的担当作为,用实际行动践行“退役不褪色,退伍不退志”的铮铮誓言。
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