市中区坚持以退役军人为中心,以贴心服务、用情尊崇为核心内涵，主动谋划打造新时代退役军人工作新载体、新路径，聚焦 “举措实、保障优、行动暖”，用真心做好服务，以行动温暖老兵，不断增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。

一、聚焦“举措实”，加强退役军人服务保障

一是实干担当，强化退役军人思想政治引领。组建思想政治指导员队伍。邀请抗美援朝老兵、参战功臣等优秀退役军人代表，利用退役报到、适应性培训、开学第一课等时机开展以“重温红色历史，传承革命精神”为主题的红色教育活动。组织19名退伍老兵向天马山英烈纪念馆捐赠珍藏军旅老物件，以实物开展红色教育引领。我区95岁军休干部张建祥“只做一件事，就是听党话、跟党走”的故事在《中国退役军人》杂志刊发，充分展示了退役军人忠诚于党的政治品质和积极向上的精神风貌。

二是实处发力，练就服务退役军人过硬本领。举办全区退役军人事务员培训班，208人全员通过培训考试，进一步提高了职业素养。开展“站长大练兵”活动，通过走流程、上讲台、定菜单,进一步提高退役军人事务工作者的综合服务能力。举办市中区退役军人事务系统业务知识技能竞赛，提升了工作人员的职业技能和服务水平。开展创业扶持和困难帮扶业务培训，确保全面、精准进行创业扶持和困难帮扶。

三是实心用情，擦亮双拥优抚暖心底色。开展为立功受奖军人家庭送喜报活动，积极营造拥军崇军浓厚氛围。在光明广场、裕丰双拥采摘园和吾悦广场举行“三等功”立功受奖喜报集中颁奖仪式。打造“拥军广场”和“双拥采摘园”，“荣军联盟”入驻商家1000余家,提升拥军优属服务新动能。组织区直小学师生与“安保全排”官兵代表共同开展清明祭英烈活动。组织优秀退役军人为预定新兵上好“入营第一课”。

二、聚焦“保障优”，提升退役军人服务质效

一是优方式拓载体，精准服务退役军人。拓宽退役军人就业创业渠道。通过“数据+”，为退役军人定期推送招聘信息。多部门协同，建立数据共享机制，持续做优“退役一件事”服务。采取“线上直播带岗+线下现场招聘”，为退役军人提供就业岗位，助力退役军人开启就业创业新征程。

二是优思路暖兵心，建强贴心尊崇服务阵地。实施“八一工作法”，打造“贴心尊崇”退役军人服务品牌。以“一地一特色、一站一品牌”为主线，全力推进区、镇街两级服务保障品牌建设。举办“兵支书”分享交流沙龙，进一步发挥“兵支书”作用，助力乡村振兴。筑牢信息数据库，对全区困难退役军人信息进行摸排，精准掌握困难退役军人家庭情况。对接辖区内优质医疗资源，方便退役军人就近就医，并制定“退役军人专属免费体检卡”，为退役军人提供免费体检，对不便外出的退役军人，开展“送医上门”服务。

三是优举措解难题，真情关爱显尊崇。依托东湖护理院、鲁南直播智慧产业园等机构，打造6家特色拓展型退役军人服务站。举办慰问抗美援朝老兵座谈会，邀请抗美援朝志愿军老战士参加座谈。联合医院、商超推出“八一”专属优惠活动。在新远大医院设立荣军志愿服务点，在杨河社区打造“退役军人之家”和“老兵食堂”，为退役军人提供多功能便民服务。加大帮扶力度，突出救助重点，特别是对低保、特困以及重大疾病致困的退役军人，优先进行困难帮扶，提高退役军人满意度。

三、聚焦“行动暖”，彰显退役军人服务温度

一是“温暖”军心，做实军民共建文章。开展多种形式双拥共建活动，在春节、八一建军节走访慰问驻军部队。组织学生为戍边官兵赠送手绘贺卡，厚植青少年爱国崇军情怀。开展送政策进军营活动9次、军地联谊活动2次、送电影进军营6 次、植树节、端午节主题活动3次，不断增进军民鱼水情谊。

二是“温暖”退伍季，助力返乡启航。推出“六个一”和“三维一体”暖心举措，扎实做好退役军人“一站式”返乡报到。做好退役军人安置工作，全面提升退役军人安置质量。探索实施“订单式、定向式、定岗式”培训模式，量身定制培训课程，帮助退役军人实现学历提升。

三是“温暖”老兵心，服务“零距离”。在春节、八一建军节走访慰问退役军人和其他优抚对象。依托11个镇街退役军人服务站，选用精干人员担任军创企业联络员，与辖区内军创企业建立结对帮扶关系。积极开展“跨界合作”，依托社会组织专业力量，开展系列“情暖老兵”志愿服务活动，为退役军人提供医疗咨询、创业指导等专业服务，有效延伸了服务触角。