2025年,区民政局始终锚定困难群众基本生活保障核心目标,从健全救助格局、创新工作机制、强化监督管理、拓宽服务内涵等多方面协同发力,扎实推进社会救助各项工作落地见效,切实兜牢兜准兜好民生保障底线。
一、织密救助网络,构建综合帮扶格局
健全分层分类社会救助体系,推动政策落实与部门协同双提升。精准落实民政救助政策,足额及时发放各类救助资金:全年保障城乡低保3844户6908人,发放资金5756.26万元;保障城乡特困860人,发放资金1494.57万元;实施临时救助437户1068人,发放资金251.36万元。同时精准识别城乡低保边缘家庭118户375人、刚性支出困难家庭40户107人,确保各类困难群体应保尽保、应救尽救。深化部门协作联动,与医保、人社、乡村振兴局等部门建立数据共享机制,推动医疗、教育、住房等专项救助向困难家庭延伸,打通社会救助与慈善救助衔接通道,构建起全方位、多层次的综合救助网络。

二、落实“三主动”机制,变“人找政策”为“政策找人”
以主动宣传、主动发现、主动公示为抓手,推动救助服务提质增效。一是强化政策宣传普及。组织镇街开展“困难群众救助・集中帮办日”活动,每月选取1个村(社区),通过发放政策明白纸、口袋本、悬挂宣传条幅等形式,面对面为居民解读民政救助政策。累计开展活动132场,发放宣传材料5168份,接受业务咨询877人次;在村(社区)常态化张贴社会救助政策宣传海报,让政策走进千家万户。二是深化动态监测预警。依托山东省低收入人口动态监测信息平台,对上级反馈预警数据常态化开展核实,对医疗大额支出家庭、新办理残疾证人员等主动宣传政策,将符合条件的对象及时纳入常态化救助帮扶范围,实现“人找政策”向“政策找人”转变。今年以来,共完成5394人摸排工作,新增纳入城乡低保95人、特困供养5人,实施临时救助129户325人。三是严格信息公开公示。区级每季度按时在区政府网站公示城乡低保、特困人员信息,镇街对新审批的社会救助对象及时在村(社区)公示,村(社区)做好低保、特困人员长期公示工作,确保救助流程公开透明。

三、加强监管赋能,提升规范管理水平
多举措强化社会救助全流程监管,确保救助工作公开、公平、公正。一是开展动态复核核查。组织镇街对全区城乡低保、特困、低保边缘家庭开展家庭经济状况全面核查,精准掌握对象家庭情况变化,做到应保尽保、应退尽退。二是强化督导检查整改。采取“四不两直”方式抽查村(社区)社会救助信息公示情况,及时向镇街反馈问题并督促整改,今年以来共开展专项检查8次。三是提升业务能力素养。累计组织4次社会救助业务集中学习培训,覆盖镇街、村(社区)工作人员200余名,有效提升救助队伍业务能力和服务水平。同时严格落实“提级复审”“一事一议”工作机制,成功解决低保、临时救助等急难问题16例。

四、拓宽服务内涵,守护特困群体幸福生活
聚焦分散供养特困人员生活需求,大力发展服务类救助。2025年为721名城乡分散供养特困人员提供日间照料、精神慰藉、卫生清洁等精准化服务,累计完成服务时长1.7万小时,以贴心服务切实提升特困人员生活质量和幸福感。

五、亮点纷呈获认可,示范引领促提升
打造的“榴暖万家”社会救助品牌入选全省社会救助品牌第二批推介名单,获省民政厅全省推广;
印发《低收入人口常态化帮扶政策和防止返贫致贫帮扶政策衔接并轨试点工作方案》,纳入民政部备案,将1699名防止返贫监测对象中1100人纳入低保、特困救助范围;
“家庭房产超标但难以产生交易收益通过‘一事一议’纳入低保案例”,入选全省社会救助领域“一事一议”和“以案释策”典型案例;
顺利通过山东数字民政和财政“一卡通”对接系统发放低保、特困资金,高标准完成试点任务。
民生保障只有进行时,没有完成时。下一步,我局将继续聚焦困难群众急难愁盼问题,不断完善社会救助体系,以更扎实的举措、更暖心的服务,持续筑牢民生保障底线,书写民生保障新篇章。
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