为深入贯彻国家医疗保障制度改革部署,市中区医疗保障局以“便民、利民、惠民”为导向,通过构建医保服务网络、优化定点医药机构管理、精简业务流程三大举措,推动医保服务从“有”到“优”,切实提升群众获得感、幸福感。
一是织密医保服务网络。在区、镇街、村(社区)同步实施医保标准化建设,共建成214个镇街、村(社区)服务点、27个公立医疗机构服务点、5个企业工作站,下放异地就医备案等23项高频事项,全力打造15分钟医疗保障便民服务圈,让群众在家门口办理医保业务成为新常态。
二是优化定点机构服务。持续提升定点协议管理标准,辖区内272家定点药店、97家定点诊所、39家定点医院全部纳入“两定”机构管理,全方位提升农村居民医疗保障水平。大力推进集采药品进基层活动,全区102家药店、78家村卫生室、2家民营诊所、1家民营医院纳入进基层活动范围,切实提高群众就医购药便利度。
三是精简医保经办流程。制定医保经办窗口服务制度、窗口人员行为标准规范等多项服务标准,23项高频医保业务“零跑腿办”,16项医保业务“马上办”,办理时限整体压缩60%,实现从“材料齐全再受理”到“容缺预审、限时补正”的转变。
下一步,市中区医疗保障局将持续锚定“便民、利民、惠民”核心目标,以体系建设为抓手,不断深化医保服务创新、提升管理效能,推动医保服务从“优”向“更优”进阶,让医保改革红利精准滴灌到每一位群众,为构建更加公平、高效、便捷的医疗保障体系筑牢基层根基。
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