去年以来，市中分局紧紧围绕维护社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的总任务，以进一步实现政务公开透明为目标，扎实推动政府信息公开工作常态化、制度化发展，取得良好社会效果。

一、强化组织领导，狠抓落实推进。分局高度重视政府信息公开工作，成立主要领导任组长的政府信息公开领导小组，明确督查办为牵头部门，建立完善的政府信息公开审批、发布、检查和责任追究制度，规范信息公开操作程序，不断提高政府信息公开水平。其他警种部门也进一步明确了分管领导和联络员，分工履行本部门的政府信息公开工作职责，层层落实责任，做到工作有人抓、有人管，保证了政府信息公开的常态化运行。

二、强化信息发布，推进警务公开。坚持以公开为常态、不公开为例外的原则，依法、全面、准确、及时地做好信息发布更新和主动公开工作。紧紧围绕公安中心工作重点，提高信息发布的时效和质量，方便群众了解情况、反映意见、解决问题。今年以来，共发布各类信息203条。认真做好依申请公开办理答复工作13件，依申请公开件均按时办结回复并与申请人联系，申请人对办理答复工作表示满意，未发生行政复议或行政诉讼。公开重点更明确，在前期基础上，进一步公开了户口迁移和居住证申领等政策，为群众提供便利。

三、强化公开监督，提升群众满意度。坚持以服务民生为出发点和落脚点，把12345市长热线、“两枣”平台作为体察社情民意、接受群众解读的重要来源，把解决来信反映的问题作为为民办实事的切入点，狠抓交办督办工作各项措施落实，做到事事有交待、件件有回音。今年以来，共办结12345市长热线、“两枣”平台工单共5098件，办结率100%。分类梳理出“小区广场舞噪音扰民”、“车辆违停交通安全隐患”等突出多发又比较棘手的疑难问题，及时参与多部门会商，逐项重点推动解决，收到了良好效果。