通过召开部署推进会议、制定实施方案、成立领导小组等方式，引导全区教体系统切实把抓好群众满意度提升作为重要政治任务，增强做好工作的紧迫感和责任感，时刻放在心上、扛在肩上、抓在手上。制定了全区《市中区教育和体育局提升教育满意度工作实施方案》（市中教体发〔2022〕21号），细化全区教育系统提升工作安排，明确局领导干部帮包学校责任，相关股室切块负责的管理机构，切实把规范办学行为、搭建家校社平台、提升教学质量与推进满意度工作有机结合起来。

结合干部作风提升年暨“五比五看”活动，开展“大调研、大改进、大提升”活动，以实地走访、专题调研、召开座谈会等方式，扎实深入学校、深入家长、深入群众，广泛听取群众对教风、学风、学校管理及教育收费等方面的意见和建议，对收集的意见诉求进行认真梳理归纳，建立问题台账。教育满意度模拟测评结束后，各股室、学校都认真做好测评数据挖掘分析，制定整改措施，明确时间表路线图责任人，加大工作力度，加快工作节奏，抓实问题整改。目前已集中开展各类满意度调研5次，对于梳理出来的问题，建立问题台账，实行销号管理。局办公室坚持一周一调度，及时更新问题收集和落实情况，为推进满意度工作提供精准的数据支持。

成立了提升满意度工作专班，将其列为“一把手”工程，落实党组织书记、校长第一责任人职责，深化教育领域综合改革，制定任务清单和时间表，做到分工明确、责任清晰、任务到人、考核到位，以多种形式督促检查，一项一项抓落实。坚守为党育人为国育才，落实立德树人根本任务，推动教育资源持续优化，构建高质量教育体系，切实回应好群众关切，努力办好人民满意的教育。同时，抓好宣传发动。走进基层、深入群众、转变作风、改变文风，用群众喜闻乐见的形式及时、创新性的将教育满意度宣传工作落到实处，引导广大家长和社会各界关心教育、理解教育、支持教育，着力优化全区教育发展环境，引导群众客观、公平、公正地评价全区、全校的教育工作。目前已召开教育相关新闻发布会3场，对群众关注的教育热点、焦点问题，积极发声，全面做好教育宣传工作。通过组织老干部参观学校等活动，发挥他们了解教育、熟悉教育的优势，当好教育的宣传员。