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网格员牵头扩路,打开居民便利新通道
作者: 更新时间:2025-03-14 09:35
2025年3月4日,市中区光明路街道远航社区网格员李莉接居民刘先生反映,小区内单元门口路面狭窄,宽度不足,居民搬运大件物品时极为不便,轮椅、婴儿车进出也十分困难。日常出行时,早晚高峰更是拥堵,经常出现"人车混战",邻里间因通行纠纷多次发生争吵。

处置情况

李莉收到居民的诉求后立即赶赴现场,多位居民围聚过来,纷纷向李莉倾诉对单元门口狭窄路面的不满。李莉及时将情况上报社区并向居民们当场承诺会积极想办法解决。随后,她联系物业等专业人员对现场进行详细勘察,结合楼栋布局和居民出行需求,制定扩宽路面的方案。施工期间李莉到现场进行监督,协调解决施工中的水电接入、材料堆放等问题,实时收集居民意见,根据实际情况微调施工方案,确保工程顺利进行。

群众评价

扩宽路面后,轮椅、婴儿车畅行无阻,居民搬运重物轻松许多,再也不用为错身避让发愁,并在回访时纷纷表示十分满意。


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